Почему в whatsapp быстро гаснет экран

REDMOND

[Вопросы] гаснет экран, при общении по WhatsApp

как будто перезагрузился, потом экран включается уже заблокирован, и сверху написано, после перезагрузки требуется ввести пароль, и дальше выходит такая надпись, то что на скрине

Screenshot_2020-03-16-00-24-43-093_com.miui.home.jpg (1.28 MB, Downloads: 0)

2020-03-16 08:36:19 Upload

4162152949 | из Redmi Note 7

4174448441 | из Redmi 8

guzovakp | из Mi 9 Lite

4170672995 Ответить | из Mi 9 Lite

guzovakp | из Mi 9 Lite

Ответить
Новая тема

Подробнее Обновить

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

Изменить

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click "Save and Close" below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

REDMOND

Приложение WhatsApp само закрывается на телефоне: почему и что делать?

Ватсап завис, что делать: самые частые причины зависаний WhatsApp

WhatsApp — одно из наиболее часто используемых приложений, но это не значит, что время от времени в нем появляются «ошибки», особенно если вы используете бета-версию. Миллионы пользователей жалуются, что иногда WhatsApp закрывается сам по себе только на Android. Если это ваш случай, в статье вы узнаете, как с этим бороться.
Пользователи почти никогда не выключают свои телефоны, потому что нынешние батареи обладают большой автономностью. Однако перезагрузка мобильного телефона может решить многое. Попробуйте перезапустить его, и, если сбой не исчезнет, обратите внимание на другие решения.

Очистите кэш WhatsApp, если он закрывается сам по себе

Начнем с самого простого после перезагрузки — очистки кэша приложения. В кэше хранятся временные данные из приложения, чтобы быстрее открывать его. Но они могут накапливаться или сохранять данные, которые мешают нормальной работе приложения.
Мы покажем вам, как это сделать на мобильном телефоне Xiaomi, но, если у вас мобильный телефон другого бренда, процесс будет очень похожим. Чтобы очистить кэш WhatsApp:
• Зайдите в «Настройки» и найдите «Приложения».
• В списке приложений найдите «WhatsApp» и щелкните по нему, откроется ряд вариантов.
• Найдите в конце опцию «Очистить данные» или «Использование данных» и нажмите на нее.

Обновите приложение Android WebView

WebView — это компонент Android, используемый для отображения веб-контента. Он предустановлен на вашем мобильном телефоне и должен быть актуальным, чтобы получать обновления и исправления ошибок.
Это обновление может быть решением, если WhatsApp закрывается только на Android. Вы можете проверить, обновлен ли он на вашем мобильном телефоне, следующим образом:
• Войдите в Play Store на своем мобильном телефоне.
• Щелкните изображение своего профиля.
• Перейдите «Мои приложения и игры», нажмите «Установленные» и выполните поиск «Система Android WebView». Если у вас появится кнопка «Обновить», нажмите ее.
Если вы обновили его, а WhatsApp продолжает закрывать себя, найдите приложение WebView с помощью той же процедуры, удалите его и переустановите.

Обновите WhatsApp или установите другую версию вручную

Если у вас WhatsApp без обновления, обязательно установите последнюю версию. Для этого вам просто нужно повторить предыдущий процесс, но искать при этом приложение WhatsApp.
Если обновление не помогло, вы можете установить другую версию WhatsApp через APK. Убедитесь, что вы используете версию отличную от текущей. В настройках WhatsApp вы можете проверить, какую версию приложения вы сейчас используете.

Как узнать свою версию WhatsApp?

• Войдите в настройки WhatsApp.
• Щелкните «Справка».
• Нажмите на информацию о приложении, вы увидите версию WhatsApp, которую используете.
Если ничего из этого не работает, сделайте резервную копию своей учетной записи WhatsApp, удалите WhatsApp и установите его снова. Это последний вариант, но он может сработать.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Почему не светится экран при прослушивании сообщений в Ватсапе

WhatsApp заслужил всенародную любовь благодаря простому, удобному интерфейсу, надёжности и качественной связи, — именно эти три фактора позволили мессенджеру завоевать первые позиции и стать самым массовым в использовании по охвату абонентов в мире. Однако, в бочке мёда не обошлось без ложки дегтя: периодически возникают мелкие неполадки технического плана, которые не удаётся сходу решить. Одна из таких напрямую касается голосовых сообщений.

Причины и способы решения

В последнее время всё чаще поступают жалобы на то, что на большинстве смартфонов и планшетов, независимо от марки и модели гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений WhatsApp, в некоторых случаях при этом пропадает звук. После тщательного анализа ситуации можно выделить следующие способы решения проблемы:

Почему не светится экран при прослушивании сообщений в Ватсапе

Нет разрешений

К сожалению, далеко не все люди являются продвинутыми пользователями в отношении современных гаджетов. Зачастую пользователи проходят установку программного обеспечения, не вникая в нюансы, блокируя тем самым доступ приложений к аппаратной части устройства. Чтобы дать WhatsApp необходимые разрешения, нужно последовательно совершить следующее:

  1. Перейдите в «Настройки» (в зависимости от марки телефона находится либо сразу на главном экране вместе с основными приложениями, либо вызывается свайпом вверх).
  2. Перейдите к пункту «Приложения».
  3. Найдите в выпадающем списке клиент Ватсапа и перейдите на вкладку «Разрешения».
  4. Проверьте, каких именно разрешений не хватает приложению для полноценной работы (необходимо дать доступ к микрофону, камере, контактам и так далее).

В зависимости от марки телефона («Xiaomi», «Samsung», «OnePlus») порядок действий может незначительно отличаться, но суть едина. Так же в некоторых случаях микрофон может быть занят сторонним приложением с соответствующим разрешением. Иногда блокировка доступа к микрофону со стороны других приложений помогает решить проблему.

Почему не светится экран при прослушивании сообщений в Ватсапе

Датчик движения

В некоторых случаях проблема с экраном во время работы WhatsApp и приёма голосовых сообщений связана с заблокированным датчиком движения. Причина может быть вызвана следующими факторами:

  • Пользователь поднёс смартфон к уху, чтобы прослушать голосовое сообщение.
  • Пользователь случайно прикрыл верхнюю часть телефона рукой, или отдельным пальцем.
  • Пользователь положил телефон на столешницу, или аналогичную ровную поверхность во время приёма сообщения.

Решение проблемы: попробуйте прослушать голосовое сообщение через динамик громкой связи без лишних прикосновений к корпусу устройства.

Громкость

Одна из самых распространённых проблем: часто пользователи переводят мобильное устройство в беззвучный режим и благополучно забывают об этом. Соответственно, в момент прослушивания голосового сообщения происходит ошибка.

Возможное решение проблемы:

  1. Попробуйте отключить беззвучный режим через выпадающую шторку (вызывается свайпом вниз), или через настройки устройства.
  2. Деактивируйте кнопку «Без звука».
  3. Запустите любой музыкальный файл на устройстве и проверьте звучание через качельку громкости.
  4. Если индикатор звука появился в верхней части экрана, — всё в порядке.
  5. Теперь голосовые должны проигрываться в штатном режиме.

Если звук не восстановился, — значит проблема в динамиках, которые нужно основательно прочистить при помощи сухой щётки. В отдельных случаях невозможность проигрывания аудиофайла обусловлена нехваткой места на устройстве.

Подключение гарнитуры

Последняя очевидная проблема производства аудиофайлов WhatsApp заключена в параллельном подключении сторонних устройств. Например, наушников, или портативного аудио (bluetooth-колонка). В таком случае необходимо отключить стороннюю аппаратуру и перепроверить качество интернет-соединения.

Нередко проблемы со звуком вследствие конфликта происходят из-за технического сбоя устройства. В таком случае необходимо перезагрузить телефон и попробовать воспроизвести аудиофайл через мессенджер повторно. Иногда, в отдельных случаях проблема может быть и со стороны клиента WhatsApp, кэш которого нужно почистить, или вовсе переустановить приложение.

REDMOND

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *