Почему в discord не слышно собеседников микрофон работает

GeekBrains

Что делать, если в Discord не слышно голоса собеседника

Мессенджер Дискорд можно использовать для решения многих задач. Но, как правило, пользователи предпочитают входить в программу для того, чтобы общаться с клиентами приложения, которые разделяют общее мнение. При этом, собеседники способны самостоятельно выбирать варианты общения. Например, кому-то проще писать текстовые сообщения, но для полноты раскрытия темы необходимо проводить личное общение. Для решения подобной задачи клиенты проекта могут выбирать аудиозвонки с одним участникам, или устаивать видеоконференции на пятьдесят человек за один раз. Если необходимо поделиться оригинальными идеями с большим числом человек, то целесообразно начать трансляцию.

Как правило, проблем с функционалом мессенджера не возникает, но в случае, когда появляются сложности, следует исправить ситуацию.

Почему нет звука от собеседника в Discord и что делать?

Если клиент проекта хочет почерпнуть необходимые знания по теме, то следует регулярно просматривать трансляции, или принимать участие в видеоконференции, которые устраивают единомышленники. Иногда целесообразно просто поговорить один на один, чтобы услышать оригинальные решения по проблеме. Но тут могут возникнуть проблемы в техническом плане. Например, звук не проходит, и пользователь не может понять ни слова из сказанного. Прежде, чем начинать тыкать на все кнопки в настройках, следует понять причину неправильной работы. Среди возможных вариантов проблемы можно рассмотреть:

  • Участник проекта произвел управление настройками не по инструкции, и нарушил необходимый пункт;
  • Само оборудование может неправильно работать;
  • Драйвера аудиокарты могут быть нарушены, и звук не может работать;
  • Мессенджер работает неправильно из-за внутренних ошибок, или скачивание произошло не по необходимому алгоритму;
  • На устройстве отключен звук, или доведен по низкого уровня.

Неправильные настройки Дискорд

Мессенджер Дискорд обладает интуитивно понятный интерфейс, и поэтому работаться с управлением настроек по выбранному пункту не составит труда. Но если нарушить хотя бы один пункт, то звук не сможет работать, поскольку настройки работают в системе, а не по отдельности. Найти настройки можно в нижней части программы, значок отображен в виде шестеренки серого цвета. Если возникли проблемы со звуком, то следует перейти в настройки, и проверить каждый пункт.

Проверка физических повреждений наушников

Оборудование после длительного использование может выходить из строя, и работать. Подобный вариант относится и к наушникам. Если после подключения наушников, пользователь не слышит звуков, то следует проверить наушники. Вначале необходимо просмотреть внешние изъяны на наушниках, если повреждения отсутствуют, то следует проверить функциональность оборудования. Для этого, следует подключить наушники к идентичному устройству, и попробовать послушать звуки. Если звуки не появились, то наушники сломались, и можно попробовать провести ремонт, или приобрести новые модели.

Проверка драйвера аудиокарты

Пользователи могут проверить состояние драйдеров аудиокарты, и если заметили ошибки, то можно провести обновление при помощи персонального компьютера. На устройстве необходимо перейти в Диспетчер задач, найти который можно в меню Мой компьютер в разделе с оборудованием.
При просмотре перечня доступных оборудований, который входя в компьютер, и указывает звуковые варианты устройств. После перехода в драйверы меняет конфигурацию звукового эффекта.

Повреждение программы

Грамотность работы программы в первую очередь зависит от скаченного варианта. Если во время загрузки произошли ошибки, то проблем с работой в мессенджере не избежать. Как правило, ошибки могут возникнуть из-за того, что клиент решил воспользоваться неофициальным вариантом при помощи веб-страницы. В подобном варианте программа может работать с ошибками, или на устройство проникнет вирус, который так же может нарушать функционирование программы. Вторая причина, которая может вызвать ошибки, заключается в том, что во время процедуры скачивания стабильность работы интернета нарушена, и в определенный момент интернет начал барахлить, и загрузка сорвалась. Решить проблему можно при помощи повторной загрузки программы на устройство.

Отключение звука и заглушение

Пользователи могут непроизвольным образом отключить звук, и забыть о действии. Например, если работа идет вечером, то клиент программы не хочет мешать близким, и выключает звук. И когда начинается переговоры с собеседником, или просмотр трансляции звук не работает. Исправить сложность можно, просто включив звук на устройстве. Если громкие звуки будут мешать, то можно воспользоваться наушниками для прослушивания.

Проверка настроек громкости

Если звук включен, то можно произвести проверку громкости на устройстве. На персональном компьютере пользователи могут просмотреть стандартный вариант звуковых настроек, или использовать расширенный вариант, который открывается при двойном нажатии на значок звука. Увеличить громкость можно и внутри программы через настройки звука. Если участник программы использует персональный компьютер, и звук идет через колонки, то можно проверить устройство, или выбрать необходимый уровень громкости.

Какие настройки проверить на телефоне?

Если клиент Дискорд предпочитает использовать мобильный телефон для работы, то исправление звука следует производить с телефона. В телефона можно исправить звуковые проблемы через настройки звука, которые входят в стандартный вариант классических настроек на устройстве. Внутри программы так же можно проводить манипуляции со звуком, и поэтому управление звуком доступно. Но, как правило, телефоны дополнены специально разработанной кнопкой на боковой панели, при помощи которой можно быстро повысить или уменьшить звук.

Почему не слышно собеседника в Discord

Если вас или вашего собеседника не слышно в Дискорде, то дело или в настройках программы, или в особенностях операционной системы, или в плохой работе звукового драйвера. В любом случае проблему нужно решать. В данной статье мы разберемся, что можно сделать при ее появлении.

Руководство к действию

Главная причина появления такой проблемы, как мы и сказали в самом начале, заключается в некорректных настройках программы. В частности, в неправильно указанных устройства ввода и вывода звука. Эту ситуацию мы рассмотрим в первую очередь.

Вторая по распространенности причина – что-то не так с драйверами на аудиокарту, например, они устарели или некорректно работают.

А третья ситуация – повреждение файлов Дискорда.

Разумеется, для начала вы должны убедиться, что у вас вообще работают микрофон и динамики (наушники, колонки или другое воспроизводящее устройство). Во втором случае достаточно включить музыку или видео, например, через социальную сеть ВКонтакте. А в первом – нужно сделать так:

    Выполните команду mmsys.cpl через специальный инструмент, вызываемый комбинацией Win + R .

Вкладка Запись в окне Звук Windows

Ситуация №1: Неправильные настройки программы

Чтобы попасть на страницу параметров, достаточно навести курсор мыши на пиктограмму в виде шестеренки, размещенную чуть правее вашего имени (снизу окна), и кликнуть по ней.

Переход на страницу настроек в программе Discord

Сразу же пройдите во вкладку «Голос и видео», поскольку именно она нам и нужна. Попробуйте поменять «Устройство ввода» (это микрофон) и «Устройства вывода» (так называются колонки, наушники и т. д.). А для проверки кликните ЛКМ на кнопку Lets Check и произнесите что-нибудь вслух.

Настройка микрофона и динамиков в Discord

В результате вы должны будете услышать сами себя. Чтобы прекратить это, нажмите Stop Testing.

Также имеет смысл отрегулировать громкость устройств, а в разделе «Режим ввода» установить «Активация по голосу» или же сменить горячую клавишу для включения микрофона.

Ситуация №2: Устаревшие или некорректные драйвера для аудиокарты

Это второе, что нужно сделать в том случае, если в Дискорде напрочь отсутствует звук. Иногда так бывает, что в Windows драйверы ведут себя неадекватно и временами глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил ПО. В любом случае нам поможет его обновление. Удобнее всего это делать с помощью встроенных возможностей в системный инструмент под названием «Диспетчер устройств». Воспользоваться им можно следующим образом:

    С помощью того же инструмента, что и в предыдущем случае ( Win + R ), выполните команду devmgmt.msc.

Если инструмент обнаружит новую версию драйвера, он ее загрузит. Как только установка будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А сразу же после следует проверять, появился ли звук при звонке

Ситуация №3: Повреждение компонентов программы

А самой неприятной причиной, почему меня (пользователя) не слышно в Дискорде, является повреждение компонентов программы. В таком случае восстановить их невозможно. Остается только одно решение – переустановка. Включает она в себя два этапа.

И начнем мы непосредственно с удаления программы:

  1. Сначала полностью закройте ее.
  2. Далее, вызовите инструмент «Выполнить», одновременно нажав на клавиатуре Win + R .
  3. Введите appwiz.cpl в появившемся окошке.

Команда appwiz.cpl для инструмента Выполнить

Удалить Discord для Windows

Ну а сразу после следует повторная инсталляция:

  1. Загрузите установочный файл DiscordSetup.exe.
  2. А потом запустите его.
  3. Подождите, пока программа не запустится.

Итоги

Мы разобрали ключевые причины, почему в Дискорде не слышно собеседника или же он не слышит вас. Как правило, данная проблема связана с неправильными настройками программы, устаревшими драйверами на видеокарту или каким-либо еще сбоем.

Устранение проблем со слышимостью собеседников в Discord

Почему не слышно собеседника в Дискорде

Программа Discord для компьютера имеет гораздо больше тонкостей, специальных функций и зависящих настроек, отражающихся на выполняемых пользователем действиях, в том числе и при разговоре на голосовых каналах или в личных беседах с другими участниками мессенджера. По очереди рассмотрим все методы, которые могут оказаться полезными при решении проблем со слышимостью собеседников, начав с самых простых и эффективных и заканчивая более сложными и узконаправленными.

Способ 1: Включение звука в Discord

На панели управления учетной записью в десктопной версии Дискорда есть две кнопки для быстрого управления микрофоном и звуком, отключающие или активирующие устройства. Мы рекомендуем убедиться, что значок с изображением наушников не перечеркнут красной линией и выглядит так, как это показано на следующем скриншоте.

Управление кнопкой отключения звука для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Если же иконка перечеркнута красной линией, значит, вывод звука сейчас отключен и вы не сможете слышать вообще ничего, что происходит на голосовых каналах любого сервера. Управляйте данной кнопкой, чтобы по необходимости отключать или активировать динамики.

Способ 2: Проверка громкости собеседника

Для любого другого участника сервера можно настроить звук при одновременном использовании голосовых каналов. Это позволяет равномерно регулировать громкость его речи или вообще отключить ему микрофон, чтобы ограничить слышимость. Выполните следующую инструкцию для проверки этих настроек и убедитесь в отсутствии ограничений.

    Выберите учетную запись, со слышимостью которой наблюдаются проблемы, и кликните по ней правой кнопкой мыши.

Выбор пользователя для управления его громкостью для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Управление громкостью пользователя для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Кнопка для отключения микрофона пользователя для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Способ 3: Настройки учетной записи

Иногда проблемы со слышимостью в Discord связаны с неправильными настройками голоса и видео в учетной записи или же громкость динамиков сведена к нулю, из-за чего и не слышно других.

    Нажмите по иконке шестеренки, чтобы попасть в окно «Настройки пользователя».

Переход в настройки пользователя для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Открытие раздела голос и видео для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Просмотр устройства вывода и его громкости для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Вкратце затронем тему выбора правильного устройства вывода, если с этим наблюдаются трудности. В ноутбуках присутствует одно или два оборудования (обычно стандартный динамик и подключенные наушники), определить подходящее не составит труда, а на компьютере, когда звук может идти не только через динамики, но еще и через переднюю панель корпуса или монитор, понадобится узнать, какое устройство сейчас работает.

    Для этого можно просто по очереди из списка выбрать каждый вариант, но это долго и не совсем правильно.

Ознакомление с текущим устройством вывода для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Переход в Параметры для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Открытие системных настроек для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

GeekBrains

Переход в Панель управления звуком для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Просмотр текущего динамика для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Запоминание названия текущего динамика для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Способ 4: Проверка звука в Windows

Иногда человек просто не замечает, что звук отсутствует во всей операционной системе полностью, обнаруживая это только при общении в Discord.

    В первую очередь нажмите по значку управления громкостью на панели задач и посмотрите, не убрана ли громкость для используемых динамиков.

Проверка звука в операционной системе для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Открытие микшера громкости в операционной системе для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Проверка громкости программы в операционной системе для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Способ 5: Использование функции приглушения приложений

Пробовать эту рекомендацию стоит только в том случае, если проблемы со слышимостью собеседников начинаются во время игры, когда звуки перекрывают голос и не удается толком разобрать речь. Конечно, можно просто снизить громкость самого приложения, но в Discord есть встроенная функция, позволяющая на время разговоров приглушать приложения.

    Откройте окно «Настройки пользователя».

Открытие настроек для включение функции приглушения приложений для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Переход в раздел Голос и видео для приглушения приложений для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Включение функции приглушения приложений для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Регулировка параметра приглушения приложений для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Способ 6: Изменение звуковой подсистемы

Дискорд поддерживает две разные звуковые подсистемы, работающие при помощи определенных кодеков и драйверов. По умолчанию установлен вариант «Standard», но если вы являетесь обладателем старого оборудования, возможно, эффективным окажется смена подсистемы на «Legacy». Найдите категорию «Звуковая подсистема» в том же разделе с настройками, что был показан в предыдущем способе, измените параметр, перезагрузите ПО и проверьте, повлияет ли это на слышимость собеседников. В случае нерезультативности метода лучше вернуть прежнее значение «Standard».

Выбор другой системы звука для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Способ 7: Смена региона сервера

Последний метод для исправления проблем со слышимостью собеседников — смена региона сервера. Она имеет смысл только тогда, когда многие члены голосовых каналов жалуются на внезапные появления подобных неполадок, а вы являетесь администратором или создателем самого сервера.

    Для изменения региона кликните по названию сервера.

Открытие настроек сервера для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Переход в настройки сервера для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Открытие окна для смены региона сервера для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Смена региона сервера для решения проблем со слышимостью собеседника в Discord на компьютере

Вариант 2: Мобильное приложение

Обладателям мобильного приложения Discord тоже знакомы проблемы при беседе на голосовых каналах или с конкретными пользователям. Методов решения неполадок со слышимостью в этом случае не так много, как для десктопной версии, поэтому на выполнение каждого из них уйдет меньше времени.

Способ 1: Настройка громкости вывода

Одна из самых главных причин возникшей трудности — недостаточный уровень громкости вывода, что решается через настройки учетной записи в самом приложении. Вам необходимо отыскать данный параметр и узнать его текущее значение.

    Для этого нажмите по своей аватарке на нижней панели.

Переход в настройки пользователя для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Открытие настроек голоса и видео для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Регулировка громкости в приложении для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Способ 2: Включение звука на голосовом канале

При разговоре в Дискорде можно задействовать одну кнопку, отключающую звук и позволяющую не слышать, что говорят собеседники. Соответственно, если она активирована, вы никого не услышите, поэтому проверьте состояние данной кнопки следующим образом:

    Если вы еще не подключились к голосовому каналу, сделайте это, нажав по его названию.

Подключение к голосовому каналу для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Проверка кнопки отключения звука для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Открытие подключенного голосового канала для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Окно управления звуком на голосовом канале для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Кнопка выбора устройства вывода для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Выбор устройства вывода для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Способ 3: Управление громкостью пользователя

В мобильном приложении, как и в версии Discord для компьютера, есть функция, позволяющая управлять громкостью определенного юзера или вообще отключить ему микрофон. При отсутствии звука необходимо посмотреть этот параметр и изменить его значение для нормализации слышимости.

    После подключения к голосовому каналу тапните по имени участника для перехода в окно управления им.

Выбор пользователя для управления ним для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Повторный выбор пользователя для управления ним для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Изменение уровня громкости пользователя для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Способ 4: Проверка звука в системе

Иногда встречается ситуация, когда сам пользователь не следит за настройками звука в системе и не слышит собеседника из-за недостаточного уровня громкости. Решается это крайне просто — увеличением громкости, о чем более детально читайте в материале по ссылке ниже.

Проверка звуков в системе для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Если же оказалось, что в мобильной операционной системе пропал звук, не будет слышно вообще ничего ни в каких приложениях. С этим поможет разобраться другая инструкция на нашем сайте, рассказывающая как о девайсах на Android, так и на iOS.

Способ 5: Смена региона сервера

Завершает статью метод, предназначенный исключительно для создателей или администраторов серверов. Он заключается в смене региона сервера, когда на всех голосовых каналах возникли сложности с аудиосвязью. Обычно это связано с загруженностью или сбоями сети у Discord, поэтому переключение на другой регион часто избавляет пользователей от подобных неполадок.

    Нажмите по названию сервера для открытия его меню.

Открытие меню сервера для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Переход в настройки сервера для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Открытие общих настроек сервера для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Переход к изменению региона сервера для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Изменение региона сервера для решения проблем со слышимостью в мобильном приложении Discord

Если ничего из перечисленного выше не принесло должного результата, а сама проблема появляется только при общении с конкретным участником мессенджера, посоветуйте ему проверить свое устройство ввода, поскольку все указывает на появление неисправности или неправильные настройки его микрофона.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12438 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

GeekBrains

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *