Почему сообщения в whatsapp приходят с задержкой

REDMOND

Почему сообщения приходят с опозданием в Ватсап?

WhatsApp – удобный мессенджер, который доступен для любых устройств и операционных систем. Приложение позволяет обмениваться не только текстовыми, но и голосовыми сообщениями, а также фотографиями, видео, документами. Сообщения можно украшать огромным количеством разнообразных смайликов и анимации. Обычно мессенджер работает стабильно и без перебоев, однако бывает и такое, что сообщения в ватсап приходят с опозданием. Сейчас мы попробуем разобраться в этой проблеме и объяснить вам, почему так происходит.

Почему сообщения приходят с опозданием в Ватсап?

Почему в WhatsApp долго идут сообщения?

Чтобы понять, почему в WhatsApp долго идут сообщения, нужно войти в настройки вашего устройства. Поэтому стоит заострить внимание на следующем:

Что делать, если сообщения в WhatsApp приходят с задержкой

Часто пользователи сталкиваются с тем, что сообщения в Ватсап приходят с опозданием, что влечет за собой неудобства. Чтобы исправить ситуацию, достаточно знать об некоторых особенностях приложения.

Почему в WhatsApp долго идут сообщения

Если сообщения приходят с задержкой, исправить ситуацию можно одним из нескольких способов. Каждый из них зависит от имеющихся причин.

Отсутствие сети

Наиболее распространенная причиной. Если сообщения, вне зависимости от содержания, приходят с определенной временной задержкой, настоятельно рекомендуется проверить качество интернет-соединения. Последовательность действий включает в себя:

  1. Переход в установленный по умолчанию браузер.
  2. Загрузка страниц.
  3. Проверка скорости перехода.

Если проблема с сетью, достаточно воспользоваться одним из следующих способов для решения проблемы:

  • перезагрузка мобильного телефона либо планшета в ручном режиме, после чего выполняется повторное подключение. Есть вероятность, что ранее выполненные настройки изменились по технической причине. Поэтому крайне важно перейти в раздел внесения правок, чтобы удостоверится в наличии сети, отсутствия факта активации режима полета, а также использовании опции передачи данных;
  • инициирование проверки настроек в установленном мобильном приложении Ватсап. Дополнительно рекомендуется изменить ограничения по интернет-трафику в большую сторону;
  • в случае блокировки сим-карты, рекомендуется пополнить баланс на минимальную сумму;
  • осуществление перезагрузки роутера либо отключение установленных дополнительно устройств – актуально при использовании домашней сети интернет.

В зависимости от конкретной ситуации используется один из вариантов решения проблемы.

Включено ограничение фоновых данных

Под определением фонового режима телефона подразумевается совершение загрузки всех имеющихся оповещений в автоматическом режиме в мобильное приложение, в частности, полученные:

  • текстовые или графические сообщения;
  • фотографии;
  • видеоролики;
  • загруженные обновления для программного обеспечения.

Чтобы исключить нецелесообразное использование интернет-трафика, многие пользователи предпочитают отключать функцию.

Поэтому, если в приложении Ватсап, активировано ограничение фоновых данных, в работе могут возникать определенные проблемы с передачей оповещений. В таком случае будет целесообразно перейти в раздел меню мобильного телефона либо планшета, открыть опцию использования данных мессенджеры и выполнить деактивацию.

Нужно изменить настройки уведомлений

Последовательность действий для внесения изменения в настройки уведомлений, включает в себя:

  1. Запуск установленного мобильного приложения Ватсап на смартфоне или планшете.
  2. Переход в раздел внесения настроек.
  3. На следующем этапе осуществляется выбор вкладки оповещений.
  4. Далее выбирается категория сообщений и групп.
  5. Устанавливается параметр по предпочитаемому суммарному количеству оповещения о полученных данных.

В завершении выполняется сохранение настроек путем нажатия на соответствующую клавишу.

Что делать, если сообщения в WhatsApp приходят с задержкой

Проблемы могут быть на стороне получателя

Если у пользователь Ватсап наблюдается отличное качество интернет-соединения, но при этом сообщения не поступают либо приходят с определенной задержкой, причина часто может быть связана в технических возможностях передающей стороны.

REDMOND

Проверить это не составляет большого труда – достаточно попросить отправить любое уведомление другого абонента. Если ситуация улучшилась кардинальным образом, о причинах говорить не приходится.

Что делать, если ничего не помогло

В том случае, если описанные выше варианты действий не дали положительного решения, настоятельно рекомендуется воспользоваться одним из альтернативных вариантов:

  • отключение на время всех активных установленных по умолчанию в смартфоне или планшете приложений. Часто основная причина может быть заложена в банальном техническом сбое;
  • удаление либо отключение программного обеспечения, которые не сопряжены с утилитой Ватсап, но при этом с большой долей вероятности блокируют бесперебойное функционирование;
  • переход в раздел приложения на используемом мобильном устройстве либо планшете с последующей перезагрузкой приложения Ватсап (в качестве альтернативного варианта можно отключить и сразу включить в работу). Возможно, наблюдаются сбои в работе мессенджера;
  • выполнение проверки на предмет отсутствия занесения пользователя в черный список собеседника, которому планируется отправить сообщение. В таком случае в правом верхнем углу будет отображено серое графическое изображение галочки;
  • необходимость в подтверждении регистрационных данных. Актуально в случае первичной установки мобильного приложения – процедура несложная и занимает не более 5 минут свободного времени;
  • отключить статус «не беспокоить» в приложении – часто пользователи активируют его случайным образом;
  • отключение функцию «Экономия энергии» — для этого требуется воспользоваться разделом внесения настроек в самом смартфоне либо планшете.

Обратите внимание, при наличии качественного интернет-соединения, наиболее оптимальным способом быстро решить проблемы с сообщениями можно, выполнить удаление программного обеспечение с последующим повторным скачиванием.

Почему сообщения Ватсап приходят с опозданием

Сообщения Whatsapp приходят с задержкой — с такой проблемой сталкивался практически каждый пользователь мессенджера. Часто это неудобство решается самостоятельно, если понять причину опозданий.

Whatsapp

Основные причины

Причин сбоя загрузки может быть несколько. В зависимости от них нужно искать решение проблемы.

Отсутствие сети

Эта самая распространенная причина. Если долго не приходят уведомления от собеседника, то проверьте в первую очередь соединение с интернетом. Для этого заходим в браузер и пробуем загрузить любую страницу. В случае отсутствия сети страница не загрузится.

Отсутствие сети

Решить ситуацию можно, используя несколько вариантов:

  1. Перезагрузить мобильное устройство, после чего снова попробовать подключиться. Возможно, у вас сбиты настройки. Необходимо зайти в них и посмотреть, правильно ли настроена сеть, не активирован ли «режим полета», включена ли функция передачи данных.
  2. Проверить настройки Whatsapp, смартфона на предмет ограничения интернет-трафика.
  3. Пополнить счет телефона (если номер заблокирован).
  4. Перезагрузить роутер и отключить лишние устройства (при использовании домашнего wi-fi), проверить скорость соединения. Возможно, не хватает сигнала.

Включено ограничение фоновых данных

Фоновый режим телефона — это автоматическая загрузка всех уведомлений в мессенджеры (присланные фото-, видео-, текстовые сообщения), скачивание обновлений для приложений. Чтобы не тратить трафик интернета, иногда эту функцию отключают.

Ограничение фоновых данных

Если в Whatsapp включено «Ограничение фоновых данных», то могут возникнуть проблемы с загрузкой уведомлений. В этом случае необходимо зайти в меню смартфона, открыть вкладку «Использование данных Whatsapp» и отключить опцию.

Нужно изменить настройки уведомлений

Для этого следует зайти в приложение и открыть настройки. Затем необходимо выбрать вкладку «Уведомления», в меню «Сообщения и «группы» — установить желаемое количество уведомлений о сообщениях.

Проблемы у передающей стороны

Когда интернет в мобильном устройстве работает хорошо, а сообщения не поступают, то причина этого кроется в технических возможностях передающей стороны.

Если сообщения по-прежнему долго не доходят

Решением в таком случае могут быть следующее:

  1. Отключить другие работающие приложения в телефоне. Возможно, из-за них произошел сбой.
  2. Удалить или отключить программы, которые не работают с мессенджером и блокируют его.
  3. Зайти в меню «Приложения» на мобильном устройстве и перезагрузить Whatsapp (отключить, через несколько минут снова включить). Возможно, возник сбой в приложении.
  4. Проверить, не заблокирован ли номер и находится ли он в черном списке у собеседника. В таком случае рядом с текстом будет высвечиваться «серая галочка».
  5. Подтвердить регистрационные данные. Если мессенджер установлен недавно — нужно подождать несколько минут.
  6. Проверить формат данных (номер собеседника) и правильность их ввода.
  7. Отключить статус «не беспокоить» в приложении.
  8. Отключить функцию «Экономия энергии» в настройках телефона.
  9. Устранить сбой синхронизации с аккаунтом Google.
  10. Удалить приложение, после чего снова скачать и установить его из Плей Маркета. Перед этим не забыть сделать резервное копирование сообщений и полученных файлов в «облаке». После установки они автоматически вернутся в телефон.

Это наиболее распространенные проблемы с получением сообщений. Если все настройки установлены по умолчанию, то сложностей в общении в Whatsapp быть не должно.

REDMOND

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *