Почему не устанавливается discord на win 7

Zoloto585CPA

Не устанавливается Дискорд на виндовс 7, 10 — что делать

Discord — один из самых простых и многозадачных мессенджеров, который пользуется популярностью у геймеров. Это достаточно неприхотливая программа, которую можно устанавливать даже на слабые персональные компьютеры. Однако иногда бывают случаи, когда не устанавливается Дискорд на Виндовс 7 или 10. Чтобы избавиться от этой проблемы, надо ознакомиться с причинами ее появления и способами решения.

Почему Discord не устанавливается

Необходимо заранее разобраться, по каким причинам не удается установить программу на ПК. Чаще всего, когда Дискорд не устанавливается, на экране возникает ошибка «Дискорд Installation Has Failed Windows 10». Это сообщение появляется неожиданно и при этом не дает пользователю даже запустить переустановку программы.

Discord — популярный мессенджер среди любителей видеоигр

Главной причиной возникновения подобного являются конфликты между системными оболочками и установленными программами. Также установщик может выдавать ошибку из-за повышенной загрузки компьютерных ресурсов.

Еще одна причина, из-за которой установка не доходит до конца — сбои в работе жесткого диска. Поэтому при появлении проблем в процессе установки программ надо проверить состояние HDD.

Обратите внимание! Если на Виндовс 10 не устанавливается не только Дискорд, но и другие программы, может понадобиться помощь компьютерного мастера.

Что делать, если не удается установить Дискорд

Есть несколько рекомендаций, которые помогут установить программу на персональный компьютер.

Завершение процесса

Иногда при запуске установщика ничего не происходит или появляется окно с ошибкой. Случается это из-за того, что в фоновом режиме работают другие службы, которые могут мешать обновлению данных. Чтобы инсталлятор начал запускаться, необходимо найти и завершить все фоновые процессы. Для этого надо сделать следующее:

  1. Щелкнуть по панели задач правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать «Запустить диспетчер задач».
  2. В открывшемся окне перейти во вкладку «Процессы».
  3. В перечне процессов найти записи, в названии которых есть слово «Discord» и завершить их.

Диспетчер задач — системная утилита для завершения процессов

Важно! Чтобы закрыть тот или иной процесс, надо щелкнуть по нему ПКМ и выбрать «Завершить процесс».

Запуск от имени администратора

Чтобы поставить некоторые программы в Windows 7, могут понадобиться права администратора. Если инсталлятор запускался с правами обычного пользователя, могла появиться проблема в процессе распаковки файлов.

Для запуска установщика с правами администратора необходимо щелкнуть по исполняемому файлу ПКМ и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». После этого должна начаться установка Discord.

Удаление остаточных файлов

Этот способ решения проблемы подойдет пользователям, которые ранее устанавливали Дискорд на свой ПК, но в конце процесса появилась ошибка. В этом случае необходимо провести процедуру очистки всех пользовательских данных, связанных с программой.

AppData — папка, в которой находится директория с файлами Discord

Очистка осуществляется в несколько последовательных этапов:

  1. Нажать сочетание клавиш «Win + R», в появившемся окне ввести «%appdata%» и нажать «Enter».
  2. Найти папку, которая называется Discord, щелкнуть по ней ПКМ и нажать на «Удалить».
  3. Повторить первый этап и ввести «%localappdata%».
  4. Найти каталог с названием Discord и удалить его, как во втором этапе.

Проверка целостности файлов

Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, и Discord все равно не устанавливается на Windows 7, можно провести проверку системных файлов на ошибки. Чтобы сделать это, придется воспользоваться системной утилитой «Командная строка». Запускается она следующим образом:

  1. Перейти в меню «Пуск».
  2. Открыть «Все программы» и зайти в папку «Стандартные».
  3. Найти в перечне программ командную строку, щелкнуть по ней ПКМ и выбрать «Запуск от имени администратора».

Обратите внимание! После запуска программы нужно ввести команду «sfc /scannow», которая запустит проверку системных файлов. После завершения процедуры все поврежденные файлы будут восстановлены.

Решения проблемы с Дискордом по коду

Иногда решение проблем с установкой программы во многом зависит от кода ошибки.

Ошибка kernel32.dll

Чаще всего такая ошибка появляется из-за того, что не установлено обновление KB2533623. Чтобы предотвратить бесконечную установку Дискорда, надо загрузить обновление. Сделать это можно на официальном сайте Microsoft. Необходимо скачать файл, подходящий под разрядность операционной системы. Файлы, в названии которых есть «х86», подходят для 32 бит. Для 64 бит скачиваются обновления с названием «х64».

Kernel32.dll — ошибка, часто появляющаяся из-за отсутствия обновлений ОС

Скачанное обновление с расширением .msu необходимо установить. После этого надо перезагрузить персональный компьютер и повторно попробовать поставить Дискорд.

Важно! Во время установки обновления экран может несколько раз становиться черным.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Этот файл входит в состав обновления KB4019990, поэтому появление такой ошибки свидетельствует о том, что Windows 7 обновлена не полностью. Чтобы бесплатно скачать d3dcompiler_47.dll, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на официальной сайт по адресу http://www.catalog.update.microsoft.com.
  2. Воспользоваться поиском и найти обновление KB4019990.
  3. Выбрать файл, подходящий для установленной версии Windows, и установить его.

Installation has failed

При запуске установщика некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой «Installation Has Failed». Часто такое сообщение появляется на экране из-за того, что на жестком диске остались файлы старой версии программы. В этом случае придется заняться удалением остаточных файлов и попробовать установить Дискорд повторно.

Error 502

В процессе установки может появиться ошибка «Error 502». Она свидетельствует о том, что инсталлятор не может соединиться с сервером и скачать нужные файлы. Если Интернет работает исправно, но при этом все равно не устанавливается Discord на Windows 10, значит проблема появилась из-за блокировки файерволом.

Error 502 свидетельствует о неполадках с Интернетом

Блокировать вход в Интернет могут как сторонние программы, так и стандартный брандмауэр.

Важно! Перед началом установки нужно отключить все утилиты, которые могут заблокировать Интернет.

JavaScript error occurred in the main process

Часто эта ошибка появляется, когда на ПК уже есть старая версия Дискорда и ее нужно обновить. Для ручного обновления программного клиента необходимо выполнить следующее:

  1. Открыть «Диспетчер задач» и отключить в нем все процессы, в названии которых есть слово «Discord».
  2. Нажать «Win + R», ввести «%AppData%» и перейти в каталог «AppData».
  3. Зайти в «Local» и открыть папку «Discord».
  4. Запустить файл Update.exe и обновить программу.

Некоторые пользователи персональных компьютеров сталкиваются с проблемами во время установки Дискорда. Чтобы поставить точку в вопросе появления ошибок при инсталляции этой программы, надо заранее ознакомиться со способами решения проблемы.

Проблемы с установкой и запуском Discord

Если не устанавливается Дискорд, то приятного в этом мало. Ведь это лучший мессенджер для геймеров. В данном материале мы постараемся рассказать, как решить проблему. Попутно рассмотрим ошибки, которые появляются чаще всего.

Возможные проблемы и методы их устранения

Прежде всего нужно уяснить, что Discord – это относительно новое приложение. Его программный код еще пока не оптимизирован под некоторые версии операционных систем. Поэтому и появляются различные ошибки в процессе установки.

Самые распространенные ошибки при установке мессенджера связаны с тем, что в системе не хватает каких-то файлов. Чаще всего страдают те пользователи, которые не обновляют операционную систему. Вот у них обычно и появляются проблемы.

Картинка Discord

И тем не менее, заставить программу установиться на компьютер пользователя волне можно. Даже если появляются такие страшные ошибки вроде бесконечной загрузки Discord. Разберем основные сбои и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, с чем связана проблема. В данном случае мастер установки сигнализирует о нехватке файлов в библиотеках DLL, которые присутствуют в ОС.

В данном конкретном случае речь идет о пакте обновления под именем «KB2533623». Именно его и не хватает в системе. Хорошая новость заключается в том, что его можно легко скачать и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления ОС. Сделать это можно так.

    Открываем меню «Пуск», перемещаемся в каталог «Служебные – Windows», находим там пункт «Панель управления» и кликаем по нему.

Zoloto585CPA

Запуск Панели управления с помощью меню Пуск

Запуск элемента Службы в Проводнике

Служба Центр обновления Windows

Настройка службы Центр обновления Windows

Вот теперь служба обновления включена. Это необходимо было сделать, так как в противном случае пакет с обновлениями не установился бы. Теперь можно приступать к скачиванию и инсталляции нужного пакета. Вот подробная инструкция по этому поводу.

  1. Запускаем веб-обозреватель.
  2. Открываем страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26767.
  3. Активируем загрузку.

Скачать необходимое обновление для Windows 7

А вот после рестарта можно уже пытаться установить Discord заново. Если это была единственная ошибка, то мессенджер установится нормально. Однако неприятно будет, если он выдаст новую ошибку. Если это произошло, то переходим к следующей главе.

Точка входа в процедуру

Это очень страшная с виду ошибка. Однако она лишь сообщает о том, что каких-то файлов в составе ОС все еще не хватает для запуска установки. Если вы видите окошко с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Дискорд, то не спешите расстраиваться.

Чтобы исправить сбой, нужно опять же поставить обновление KB2533623, воспользовавшись инструкцией сверху.

Самое главное – не забыть перезагрузить компьютер после того, как был установлен пакет обновления. И только после рестарта можно пробовать устанавливать Дискорд. Если это была единственная проблема, то мессенджер установится.

Вот так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что в Дискорд точка входа в процедуру не найдена. Но не забудьте перед установкой пакета запустить службу обновления. О том, как это сделать говорилось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Если в Дискорд ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», то в этом также нет ничего страшного. Установщик просто намекает, что вам надо бы установить пакет библиотек DirectX. Иначе Discord работать не будет. Только и всего.

Библиотеки DirectX обычно требуются для того, чтобы современные игры могли нормально работать с 3D графикой. Более того, при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Поэтому пакет нужно установить. Вот как это делается.

  1. Запускаем веб-обозреватель.
  2. Открываем ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
  3. Вы сразу же попадете на страницу для загрузки установщика. Поэтому просто нажимаем на кнопку «Скачать».

Скачать веб-установщик DirectX

Ошибка «Installation has failed»

Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Installation has failed. Как исправить этот сбой и что он вообще значит? Вероятно, у вас была ранее установлена старая версия мессенджера и не все ее файлы оказались удалены.

Именно поэтому новая версия не может установиться и выдает вот такую ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. Причем ничего устанавливать не нужно будет. Просто воспользуемся инструментами операционной системы. А сделать нужно вот что.

  1. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R и вызываем компонент «Выполнить».
  2. В строке поиска вводим %appdata% и жмем на кнопку «ОК».

Команда appdata для инструмента Выполнить

Чистка папки Discord

Команда localappdata для инструмента Выполнить

Вот теперь мы удалили все остатки старой версии (если она была). После рестарта компьютера или ноутбука можно приступать к установке Discord. Больше такая ошибка появиться не должна. Зато могут появиться другие. И о них мы поговорим в следующих главах.

Ошибка «Error 502»

Еще одна самая распространенная ошибка при установке Discord – Error 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может соединиться с сервером для скачивания нужного контента. Если с Интернет-соединением все нормально, то вариант только один – блокировка файерволом.

Причем блокировать установку может как Брандмауэр Windows, так и стороннее программное обеспечение, занимающееся защитой ОС от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить и то, и другое. Вот как это сделать.

  1. Запускаем меню «Пуск», перемещаемся в папку «Служебные – Windows» и щелкаем по пункту «Панель управления».
  2. Затем в появившемся окне выбираем «Администрирование».
  3. Нам нужен инструмент «Службы».
  4. Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.

Служба Брандмауэр Защитника Windows

Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»

А вот это весьма интересная ошибка. Если в процессе установки появилось окно с текстом «JavaScript error occurred in the main process», Discord никак не сможет установиться, так как в реестре остались сведения о старой версии мессенджера.

Поэтому придется почистить реестр. Вручную это делать не рекомендуется, так как по незнанию можно повесить систему. Однако помочь в этом может замечательная программа Auslogics BoostSpeed. Скачать ее можно с официального сайта разработчика.

Инструкция по использованию:

  1. Запускаем программу при помощи ярлыка на рабочем столе.
  2. В главном окне приложения выбираем пункт «Очистка ПК».
  3. Включаем только нужную опцию, остальные стоит деактивировать.
  4. Жмем на «Сканировать».

Сканирование в Auslogics BoostSpeed

Процесс займет очень мало времени. После этого требуется перезагрузить компьютер. Кстати, для очистки реестра можно использовать такие утилиты, как CCleaner и ее аналоги. Они тоже хорошо справляются с такой работой.

После рестарта компьютера можно снова пробовать устанавливать Дискорд. Теперь-то точно все должно пройти хорошо. Инсталляция более не будет прерываться непонятными ошибками. Можно считать, что проблему мы решили.

Заключение

А теперь подведем итоги. Выше мы рассмотрели самые распространенные ошибки, которые могут возникать при установке популярного мессенджера для геймеров под названием Discord. Эта программа довольно капризна и раздает ошибки, как конфеты.

Все вышеописанные меры могут исправить внушительное количество ошибок. В результате мессенджер установится без проблем. Но наилучшего эффекта можно добиться только при применении комплексных мер. То есть, всего того, о чем говорилось выше.

Как установить Дискорд, если он не устанавливается

Дискорд — программа в большинстве случаев неприхотливая, ставится даже на самые слабые машины, но иногда появляются проблемы, когда Дискорд выдаёт ошибку при установке. Эта статья призвана осветить вопрос и помочь страждущему насладиться всеми прелестями говорилки.

Невозможность инсталляции

Что делать, если говорилка не инсталлируется.

Обычно, если Discord не устанавливается, то система выдаёт ошибку Discord installation has failed, что же делать в таком случае? Сначала нужно удалить абсолютно каждый процесс, который относится к приложению, сделать это можно через Диспетчер задач.

Кликаем по панели задач правой кнопкой и выбираем пункт «Запустить диспетчер задач». Далее переходим во вкладку «Процессы» и ищем процессы, которые хоть как-то могут относиться к нашей программе. Вызвать Диспетчер можно также через сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete.

Сообщение Windows

Если после этого ошибка при установке Discord всё ещё появляется, то необходимо удалить определённые папки. Жмём сочетание клавиш Win+R, откроется окно «Выполнить», где нам будет нужно ввести поочерёдно две команды: %appdata% и %localappdata%, эти команды приведут нас к соответствующим папкам, где нам необходимо будет найти соответствующую директорию и удалить её.

Поиск директории через меню «Выполнить»

Переходим по специальной ссылке и скачиваем новый установщик с официального сайта.

Дискорд ещё не устанавливается? Ставим администраторские права и совместимость для вашей версии Windows в папке «LocalAppData/Discord/». Если у вас вдруг открыта браузерная версия приложения, закройте её обязательно.

Настройка совместимости с ОС Windows

Заключение

Итак, у нас была ошибка installation has failed Discord, как исправить её — мы разобрались, один из способов должен был вам помочь. Если проблема не решена, то убедитесь, верно вы выполнили рекомендации и все ли способы решения опробовали.

Если же у появились проблемы или вопросы после прочтения — напишите в комментариях!

Zoloto585CPA

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *