Как восстановить удаленные сообщения telegram

GeekBrains

Как восстановить удаленные сообщения telegram

Благодаря удобству использования и разнообразию опций популярность мессенджера Телеграм растёт с каждым днём. Однако работа с приложением не обходится без случайных пользовательских промашек. Например, абонент может по ошибке удалить переписку, чат или канал, а затем пожалеть и попробовать вернуть утраченные сведения и контакты.

Статья предлагает советы и рекомендации по защите информации и рассказывает о способах восстановления удаленных данных для сервиса Телеграм.

Возможности Telegram

Установив сервис Телеграм, абонент может:

  1. Отсылать контактам и получать файлы любого известного формата.
  2. Пользоваться единым аккаунтом для доступа к мессенджеру с различных устройств. Список контактов и история сообщений при переходе на другой гаджет синхронизируются.
  3. Создавать групповые беседы, в которых одновременно участвует до 5000 собеседников.
  4. Участвовать в произвольном количестве чатов.
  5. Сформировать «черный список» контактов для нежелательных собеседников.
  6. Создавать собственные каналы для публикации текстовых и мультимедийных материалов.
  7. Организовать секретный чат с функцией автоматического удаления сообщений.
  8. Сохранять важную информацию и содержание бесед внутри архива или использовать облачный сервис.
  9. Получить гарантию конфиденциальности благодаря надежному шифрованию переписки.
  10. Для сохранения в тайне конкретных сведений удалить содержание выбранной беседы полностью и навсегда. Копий уничтоженной информации не останется даже на серверах Телеграм.
  11. Удалить пользовательский профиль вместе со всеми данными.

Восстановление удаленных данных

Вопросы о возможности восстановления удаленной информации (истории общения, файлов, каналов или чатов) часто возникает у абонентов Телеграм. Ответ один – такая возможность программой не предусмотрена. Восстановлению подлежат только те данные, которые были предварительно сохранены внутри архива, папки «Избранное» или с помощью фотографии экрана. Такой принцип был заложен создателями Telegram в интересах сохранения конфиденциальности переписки.

Рассмотрим способы, при помощи которых можно заранее позаботиться о сохранении и последующем восстановлении информации.

Вернуть контакты

При установке программы пользователем в перечне контактов появляются все лица, номера которых есть в записной книжке (при условии, что у абонентов также установлен Telegram). Когда пользователь переходит на другое устройство или заново заходит в профиль, список собеседников появляется в обычном виде.

При смене профиля и привязке к новому телефонному номеру приложение обновит перечень, внеся туда все контакты из адресной книги гаджета. Собеседники, которые были внесены в старый профиль поименно, при этом исчезнут. Чтобы сохранить перечень контактных лиц в полном составе, нужно перед закрытием аккаунта экспортировать данные о контактах в архив.

Вернуть удаленный месседж

Восстанавливать уничтоженные послания Телеграм не разрешает. Исключение делается для администраторов групповых чатов, и то лишь в случае, если сообщение удалено одним из участников не более 24 часов назад. Чтобы получить возможность перечитать удаленный текст, админ должен воспользоваться версией программы для ПК. Дальнейший порядок действий:

  1. открыть мессенджер;
  2. зайти в группу;
  3. перейти к меню, нажав на три точки вверху справа;
  4. нажать на раздел «Управление»;
  5. выбрать строчку просмотра недавних действий;
  6. прочитать интересующий отрывок.

Альтернативная возможность возврата утраченного месседжа – обратиться к собеседнику в том чате, откуда пропала информация. Если абонент сохранил нужную запись, можно обратиться с просьбой о повторной отсылке сообщения.

Вернуть переписку

Чтобы предусмотреть возможность возврата важных сообщений, нужно воспользоваться одним из следующих приёмов:

  • Размещение файлов и посланий в чате «Избранное», предназначенном для общения с самим собой. Создать чат можно, перейдя к меню мессенджера.
  • Запись информации в текстовом файле.
  • Скриншот экрана позволяет сохранить переписку в виде картинки.
  • Экспорт чата.

Если переписку не удаляли, а утрачено само мобильное устройство, то при инсталляции Телеграмм на новом смартфоне все содержание бесед восстановится. Для доступа к прежнему аккаунту со всем содержимым достаточно привязать профиль к прежнему телефонному номеру. Если утрачена сим-карта, то пользователю придется создавать профиль заново. Содержание прежней переписки вернуть будет невозможно.

Восстановить чат

Вернуть уничтоженный чат при помощи внутренних сервисов Telegram невозможно. Чтобы не терять доступ к важной информации, следует периодически экспортировать содержание беседы в архив. Такой метод нельзя применить для скрытого чата, поскольку опция экспорта доступна только на ПК, а для компьютерной версии мессенджера секретные чаты отсутствуют.

Копирование экрана – также не универсальный метод. Абонент, у которого Телеграм установлен на айфоне, получит уведомление о попытке собеседника сфотографировать экран. Устройство на Android не позволяет делать копии экрана из Телеграмм.

Возобновить канал

Удаленный канал восстановлению также не подлежит. Если пользователь заранее побеспокоился и сохранил экспортированные данные в архиве, можно открыть историю публикаций в ленте. Вернуть обратно подписчиков нельзя. Архив обычно сохраняется в виде файла HTML, который удобно открывать в браузере компьютера.

Восстановить историю

Единственная возможность восстановления удаленной истории – найти экспортированные файлы с перепиской.

Сохранение переписки

Наиболее надежный способ защиты информации от случайного удаления – экспорт переписки в архивный файл. К сожалению, такие действия возможны только в версии Телеграм, предназначенной для ПК. Ниже приведены альтернативные методы записи данных в память устройства, которые можно применить на смартфоне или компьютере.

Для смартфона

Для мобильных устройств, работающих на платформах Android или iOS, перечень вариантов защиты данных выглядит одинаковым образом:

  • сделать скриншот переписки;
  • сохранить файл во внутренней памяти смартфона или на SD карте;
  • скопировать текст переписки и вставить фрагмент в текстовый файл;
  • выделить интересующие послания и отправить в чат с названием «Избранное».

Для компьютера

В десктопной версии приложения экспорт можно выполнять прямо из диалога. Для этого нужно выбрать из меню строку, предлагающую экспортировать историю чата. Перед пользователем откроется окно с перечнем материалов, которые предназначены для архивации: видеоролики, картинки, GIF, файлы, стикеры. Историю можно сохранить в формате HTML и JSON. Кроме этого, меню предлагает выбор места для хранения информации и периода времени.

Архивацию истории общения можно осуществить через основное меню мессенджера. Для этого следует:

  • открыть приложение;
  • перейти к меню;
  • обратиться к настройкам;
  • нажать на строку продвинутых настроек;
  • открыть пункт «Экспорт»;
  • редактировать параметры архивации, указав типы информации для записи в архив;
  • нажать кнопку «Экспортировать».

Облачное хранилище Telegram

Сервер приложения предназначен для сохранения мультимедийных файлов, текстов посланий и параметров пользовательских профилей. Бесплатный доступ к хранилищу открыт для всех устройств, на которых установлен Телеграм.

На ПК для входа на облачный сервер нужно открыть основное меню и нажать на символ около имени пользователя. Для версии, установленной на смартфон, активация облака осуществляется через строку «Избранное» внутри основного меню. Чтобы использовать облачное хранилище совместно с собеседником, нужно нажать на аватарку персонажа и выбрать опцию «Общие материалы».

Сведения, хранящиеся внутри облака, можно пересылать или уничтожать. Облачный сервис удобно использовать для пересылки мультимедийных материалов на другое устройство. При записи файлов есть лимит по размеру, поэтому материалы большого объёма рекомендуется сохранять частями.

Заключение

Программа Телеграм создавалась с учётом требований обеспечения личной тайны пользователей. Если абонент решил удалить сведения из приложения, это действие невозможно отменить. Память сервера, отведённая под сохранение данных, будет очищена. Чтобы избежать потери нужной информации навсегда, пользователю нужно заранее сохранить содержание диалогов и файлов с помощью архивации, скринсейвов или копирования текстовых фрагментов. Универсальным вариантом сохранения данных является хранение данных на облачном сервере.

Вам также может понравиться

Read more about the article Как выйти из чата или группы в Telegram

Как выйти из чата или группы в Telegram

Как восстановить переписку в Telegram

Как восстановить переписку в Telegram

При общении в обычных чатах текст, фото и другая информация отправляется в зашифрованном виде на серверы Telegram, а оттуда — к получателю. Данные хранятся в облаке и через него синхронизируются с приложениями на устройствах пользователей. Можно удалить клиент или сменить смартфон, и после входа в аккаунт переписка и файлы в чате восстановятся.

В секретных чатах безопасности уделяется гораздо больше внимания. Сообщения также шифруются, но передаются между собеседниками напрямую, минуя серверы Telegram. Вся информация при этом хранится только локально на устройствах.

Об удалении чатов

Политика Telegram в отношении конфиденциальности пользовательских данных такова, что пересылаемая информация не архивируется. При удалении сообщения, фото или видео из чата оно также исчезает с серверов и его нельзя восстановить.

То же самое касается и самих чатов. Если удалить переписку с человеком с одного из своих устройств, данные будут стёрты из облака, а при синхронизации на других гаджетах также уничтожатся и с них.

Чат можно удалить только у себя или одновременно у себя и собеседника. В первом случае информация останется у другого человека, и при желании её можно будет переслать. Во втором же восстановление невозможно.

Как восстановить переписку в Telegram

Отменой удаления чата

В случае полного удаления чата единственный способ восстановить его — это отмена действия сразу после нажатия кнопки «Удалить». Проблема в том, что у вас есть только 5 секунд. Поэтому такой вариант подойдёт, если вы удалили переписку случайно.

Пересылкой сообщений

Если при удалении чата вы выбрали вариант стереть данные только у себя, то информация останется в аккаунте собеседника. В таком случае можно попросить его отправить вам нужные сообщения.

Как не потерять важную информацию

Чтобы не доходило до потери и восстановления данных, их лучше предварительно сохранять. Реализовать это можно разными способами.

Сделайте скриншот

Это самый простой вариант. На смартфоне скриншот можно сделать разными способами, об этом на Лайфхакере есть отдельная статья. Если пользуетесь Telegram на компьютере, смотрите инструкции для Windows и Mac.

Имейте в виду: если заснять экран не в обычном, а в секретном чате, то ваш собеседник получит уведомление об этом.

Добавьте сообщение в «Избранное»

Более надёжный и удобный вариант — воспользоваться функцией избранного. Она позволит сохранить переписку в первозданном виде и обеспечит доступ к ней в любое время. Выделите сообщение, затем нажмите «Переслать» и укажите «Избранное».

GeekBrains

Для просмотра сохранённого контента достаточно тапнуть в строке поиска и выбрать нужный чат.

Экспортируйте данные

Для максимальной сохранности информацию из Telegram можно экспортировать и скачать в виде архива. Такая возможность доступна в приложении Telegram Desktop для компьютеров с Windows, macOS и Linux.

Скачайте программу по ссылке, войдите в аккаунт, а затем откройте чат, содержимое которого хотите сохранить. В выпадающем меню кликните «Экспорт истории чата».

Далее укажите, какой контент нужно загрузить, выберите ограничение на размер файлов и определите временной диапазон сохраняемых сообщений. Нажмите «Экспортировать».

После этого нужно будет подтвердить запрос на другом вашем устройстве с активным Telegram и ещё раз нажать в меню «Экспорт истории чата» → «Экспорт». В результате файлы появятся в папке загрузок.

Как восстановить переписку в телеграмме

Лента

Удалить переписку в Телеграме с определенным человеком легко, а вот гораздо восстановить утерянные данные гораздо сложнее. Ниже мы расскажем, возможна ли восстановить переписку в телеграм, и при каких случаях все-таки стоит попытаться возобновить удаленные сообщения. Есть несколько способов, как восстановить переписку в мессенджере Телеграм, если предварительно сохранить ее с помощью отдельных функций.

Можно ли восстановить в телеграме удаленные сообщения

Восстановить переписку в телеграм можно только в случае, если эта переписка сохранена жёстком диске. Для этого понадобится авторизоваться в телеграм с компьютерной версии.

Как восстановить переписку в telegram

Восстановление в первые 5 секунд

В случае полного удаления чата единственный способ восстановить его — это отмена действия сразу после нажатия кнопки «Удалить».

Пересылкой сообщений

Если при удалении чата в телеграм вы выбрали вариант стереть данные только у себя, то информация останется в аккаунте собеседника. В таком случае можно попросить его отправить вам нужные сообщения.

Как сохранить переписку в телеграме, чтобы потом ее восстановить

Есть пару способов сохранения данных в виде HTML-страницы на компьютере или скриншотов на телефоне. Они позволяют сберечь данные хотя бы частично перед полным удалением.

Сделайте скриншот

Это самый легкий вариант. На смартфоне скриншот можно сделать разными способами, об этом можно прчитать в других статьях. Если же используете телеграм на компьютере, то на любой клавиатуре предусмотрена специальная кнопка для снятия скриншотов. Она называется «Print Screen», а иногда». PrntScrn», «PrtScn», «PrtScr» или «PrtSc». Если у вас компьютер, нажмите кнопку «Print Screen». Если у вас ноутбук, нажмите одновременно две кнопки: «Print Screen» и «Fn». Если хотите сделать скриншот только активного окна (программы), нажмите одновременно «Alt» и «Print.

Добавьте сообщение в избранное

Более надёжный и удобный вариант — воспользоваться функцией избранного. Она позволит сохранить переписку в телеграмм в первозданном виде и обеспечит доступ к ней в любое время. Выделите сообщение, затем нажмите «Переслать» и укажите «Избранное».
Для просмотра сохранённого контента достаточно нажать в строке поиска и выбрать нужный чат.
⦁ Нажмите на текстовое сообщение, которое хотите добавить в «Избранное».
⦁ Появится маленькое контекстное меню. Найдите в нем кнопку «Переслать».
⦁ После нажатия, откроется список всех чатов в телеграм, в которые Вы можете отправлять сообщения. «Избранное» будет расположено первым по счету. Нажмите на него.

Экспортируйте данные

  1. Выбираем нужный чат или канал в телеграме.
  2. Нажимаем на три вертикальные точки в верхнем правом углу диалога/канала.
  3. Нажимаем на «Экспорт истории чата/канала»
  4. Выбираем что хотим получить: фото, видео, аудио и видеосообщения, стикеры, гифки и файлы.
  5. Устанавливаем ограничение на размер файла (до 1,5 ГБ).
  6. Нажимаем экспорт.
  7. Система безопасности потребует подтверждения вашей личности или подождать 24 часа.

Для максимальной сохранности информацию из Telegram можно экспортировать и скачать в виде архива. Такая возможность доступна в приложении Telegram Desktop для компьютеров с Windows, macOS и Linux.

Скачайте программу, войдите в аккаунт, а затем откройте чат, содержимое которого хотите сохранить. В выпадающем меню кликните «Экспорт истории чата».
Далее укажите, что вам нужно загрузить, выберите ограничение на размер файлов и определите временной диапазон сохраняемых сообщений. Нажмите «Экспортировать».
После этого нужно будет подтвердить запрос на другом вашем устройстве с активным телеграм и ещё раз нажать в меню «Экспорт истории чата» → «Экспорт». В результате файлы появятся в папке загрузок.

Как скачать переписку из диалога

Для начала вам нужно зайти в настройки и выяснить используемую версию Telegram Desktop: вам нужна версия 1.3 или выше. Если у вас версия 1.2.x, вы не сможете автоматически обновиться до ветки 1.3.x.
Можно скачать свежую версию с нашего сайта teleggid.com

После установки новой версии, зайдите в настройки и попробуйте еще раз обновить. В нашем случае установилась версия 1.3.7 и обновилась до версии 1.4.0.

Итак, переходим в Настройки > Продвинутые настройки > Экспорт данных из Telegram. Нам нужно выделить те данные, что мы хотим сохранить. По умолчанию мессенджер уже отметил рекомендуемые пункты. Отредактируйте список по вашему желанию из следующего списка.
⦁ Информация об аккаунте
⦁ Список контактов
⦁ Личные чаты
⦁ Чаты с ботами
⦁ Частные группы (только мои сообщения)
⦁ Частные каналы
⦁ Публичные группы
⦁ Публичные каналы
⦁ Фотографии
⦁ Видеозаписи
⦁ Голосовые сообщения
⦁ Круглые видеосообщения
⦁ Стикеры
⦁ Анимация GIF
⦁ Файлы (можно выставить ограничение по объему)
⦁ Активные сеансы
⦁ Другие данные

Наконец, необходимо выбрать путь для сохранения и формат: удобочитаемый HTML (предпочтительно) и JSON для чтения компьютером.

Восстановление удаленных контактов

Так как контакты сохраняются в бэкапе аналогичным образом, как и все прочие медиафайлы и файлы переписок, процесс сохранения можно пропустить.

При необходимости экспорта, вам предложат загрузить все контакты или один по выбору. Телеграм позволяет гибко настраивать как сохранение, так и последующую загрузку назад в мессенджер.

Также если человек записан в телефонной книжке, то программа автоматически распознает его и добавит в список. Убрать его оттуда можно только добавив в черный список, из которого контакт в любой момент можно достать. Это значительно проще, чем просто удалять контакт из списка при каждой повторной установке телеграма на устройство. При этом человек также перестает отображаться на главном экране с чатами и сообщениями.

Где хранятся сообщения

Все хранится на сервере телеграм. Если написать отложенное сообщение и зайти в телеграм с другого устройства, то можно будет увидеть его и на нем. Значит, данные отправились на сервер. Исключение составляют только скрытые чаты, которые доступны только на одном устройстве.

Восстановить переписку при помощи собеседника

Если функция экспорта данных на вашем устройстве недоступна, переписку можно восстановить, попросив второго участника переслать все сообщения. Этот вариант может сработать, если при удалении сообщений/диалога в телеграм вы не стерли данные также для собеседника. В этом случае восстановление невозможно. Сообщения таким образом удаляются безвозвратно, ни у одного участника переписки не остается возможности вернуть ее.

Восстановление через менеджер файлов

Воспользуйтесь помощью любого менеджера, например Total Commander. Таким способом можно восстановить полностью переписку со всеми файлами. Файлы будут удалены из памяти смартфона спустя то время, которое установлено в приложении вами или автоматически. Нужно успеть восстановить диалог раньше. Пошаговая инструкция:
— Запустите файловый менеджер.
— Выберите «Внутренняя память».
— Откройте папку «Телеграм».
— В папках выберите нужные файлы, которые были удалены.
— Скопируйте или переместите их в любую папку на карте памяти/памяти устройства.
Таким способом вы предотвратите автоматическое удаление сообщений, аудио, картинок, видео после того, как их срок хранения выйдет.

Как настроить хранение данных в telegram

Откройте мессенджер и нажмите на значок «три точки», чтобы показалось боковое меню. Коснитесь пункта «Настройки» и выберите вариант «Данные и память» Теперь коснитесь пункта «Использование памяти». Нажмите «Очистить кэш Telegram». Программа покажет, что именно собирается удалить. Подтвердите своё намерение очистить кэш. А ещё не помешает нажать кнопку «Очистить базу данных». Это тоже освободит немного места.

Как восстановить удаленный канал в телеграме

Наиболее простым способом восстановить удаленный диалог или отдельное смс — скачать сохраненную резервную копию. В Телеграме нет автоматического копирования, выполнять его нужно вручную. Важно заметить, что функция сохранения бэкапов доступна не на всех смартфонах. Если на вашем устройстве опция недоступна — воспользуйтесь другим методом, чтобы восстановить данные.
Пошаговая инструкция по восстановлению:
— Загрузите последнюю версию Телеграм.
— В левом верхнем углу кликните по трем полоскам.
— Откройте «Настройки».
— Выберите «Конфиденциальность и безопасность».
— Найдите «Экспорт данных», нажмите на опцию.
Приложение позволяет просмотреть удаленные сообщения в HTML-документе. Файл сохраняется на устройстве и доступен к прочтению в отдельном окне.

Как восстановить чат в телеграмме

Чтобы вернуть удаленный чат в телеграме, нужно проделать те же самые шаги из инструкции. В предлагаемом типе файлов нужно указать «Чат». Вся история переписки будет восстановлена в HTML-файле, ее можно будет просмотреть. Восстановление диалога в Телеграмме целиком является наиболее простой задачей, его можно вернуть с исходящими/входящими медиа файлами. Чат будет отображен в той же хронологии, в которой находился до удаления.

GeekBrains

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *