Яндекс доставка. Снижение стоимости доставки.
Хочу поделиться полезной информацией для тех, у кого есть интернет магазины и информировать покупателей магазина Tool-roll
В существовании интернет магазина есть 2 основных столпа на которых все держится — наличие товара и доставка.
Вообще яндекс взял на себя очень много, но в этом случае оказался очень полезен. В своих умных расчетах они выяснили, что 83% потенциальных покупателей живут не в Москве, однако 47% покупок совершают москвичи. И проблемой является доставка. До недавнего времени Почта России наше все (мать иё). Курьерские службы и транспортные компании — увеличение цены доставки минимум в двое. Плюс чтобы развести заказы по всем точкам нужно потратить кучу времени. В итоге почта России практически безкомпромисный вариант. Но эти организмы решили с недавнего времени обновить свое ПО, в компьютерах, а в головах персонала осталась все та же старая версия мозгов и в итоге чтобы отправить одну посылку на почте надо потратить 30 минут! (полчаса на одну посылку) тоесть если посылок 6, то на почте в приятной компании надо провести 3 часа.
Что делает яндекс, он БЕСПЛАТНО САМ приезжает за заказами и отвозит их в СВОЙ сортировочный центр, неважно какие способы доставки и куда, он сам сортирует посылки и отвозит на почту, или отдает курьеру службы доставки. Но кроме того, цены на услуги доставки через яндекс ниже чем в обычном случае. Кроче полный фарш, еще чуть чуть и алиекспресс пойдет лесом)
Итак яндекс предлагает такие цены на доставку для покупателя
Курьерская доставка — 400 рублей в основных крупных городах, например ТК ПЭК сама отвезет заказ на адрес при этом цена за доставку из москвы и доставку со склада до адреса составит 400р!
Самовывоз, очень удобная и главное дешевая услуга, например самовывоз из почтоматов в Москве стоит 160р (стошестьдесят рублей!) в другие города, например Новосибирск 300р (при том, что курьером стоит 400р) плюс в том что не нужно сидеть дома в назначенный интервал и ждать курьера, приехал к шкавчику и забрал
отправка ПЭКом многие знают эту ТК, так вот например в тот же Новосибирск цена Самовывоза со склада ПЭК 250р, а доставка курьером ПЭКа 400р
Почта России, кудаж без нее. Яндекс влез в компьютеры почты и сам формирует там заказы, не прибегая к помощи теток-работниц. Цена не снижается, но удобство в существовании единого склада огромное.
Так вот, что хочу сказать, перед новым годом можно сделать заказ дешевле, благодаря снижению стоимости доставки. Программный функционал скоро сделаю (тяжело найти программиста адекватного) и в корзине будет выводиться сразу итоговая цена, но сейчас можно оформить заказ на "Службу доставки" и оператор рассчитает цену и сообщит ее по телефону.
И еще, я знаю что есть заказчики с драйва:) в бизнесаккаунте у меня написано как использовать купон на скидку в 5%. Никто еще ни разу ей не воспользовался! В связи с этим вот вам квест, кто найдет купон и сделает заказ ДО Нового Года, тому удвою процент скидки!
Яндекс.Маркет изменил комиссию и стоимость доставки. Чем и как торговать на площадке, чтобы заработать
В статье я дам несколько советов о том, что можно делать с ассортиментом, какие товары стоит продавать на маркетплейсе в 2021 году и что нужно делать, чтобы платить комиссию за заказ всего один рубль.
С ростом комиссии на Яндекс.Маркете растет прибыль продавца. Это возможно. Ниже расскажу, как это сделать.
С 12 июля комиссия за продажу на Яндекс.Маркете зависит от категории товаров. Для некоторых категорий она останется 2%, для других вырастет (максимум до 9%). Чуть ранее Яндекс сделал фиксированную стоимость доставки по модели DBS — 49 или 99 рублей в зависимости от региона.
В долгосрочной перспективе это изменит маркетплейс в лучшую сторону: условия станут рыночными и равными для всех моделей сотрудничества. Сейчас же нужно подстраиваться — пересмотреть ассортимент, а также условия и географию продаж.
Комиссия Яндекс.Маркета примерно сравнялась с комиссией ближайшего конкурента — Ozon. WB не участвует в сравнении: к сожалению, у них на сайте не нашлось актуальной таблицы с комиссиями.
Было очевидно, что 2% на все категории — маркетинговый ход. Демпинг, как правило, убыточное решение, но он помогает привлечь аудиторию. Отказ от демпинга — хорошо.
Теперь, чтобы привлекать продавцов, Яндекс.Маркету нужно конкурировать качеством продукта, а не заманивать низкими комиссиями.
Некоторые продавцы по модели DBS занижали цену товара, чтобы сделать свой товар более привлекательным для покупателя. При этом они включали часть наценки в стоимость доставки, и покупатель не выигрывал в цене. Это нечестная конкуренция — больше она недоступна.
Фиксированная цена доставки — хорошее изменение для конечного пользователя. Стоимость товара стала прозрачнее: теперь покупатель всегда понимает, сколько примерно будет стоить доставка. Поэтому он не откажется от покупки, когда увидит полную стоимость заказа.
Более выгодные условия для конечного пользователя приведут на Маркет больше покупателей. От этого в первую очередь выиграют продавцы, в том числе и те, которые работают по модели DBS: покупатели перестанут бросать корзины, потому что недовольны стоимостью доставки.
Но конкурировать только ценой теперь не получится. Из-за новых условий магазинам придется уделить больше внимания качеству контента, работать над узнаваемостью своего бренда и отзывами.
Товары с маржой меньше 10–15%. Одно дело отдать 3% Яндекс.Маркету и оставить себе 7%. Другое — отдать Маркету 9%, а затем еще потратиться на доставку за свой счет. Такие продажи могут оказаться убыточными.
Возможное решение: повысить наценку в 2–3 раза. Высокая цена может оттолкнуть покупателя на Маркете. Тогда для сбыта товара нужно искать другое место — офлайн или свой интернет-магазин. Если не поднимать цену, то нужно скрыть товар, чтобы случайно не оказаться в минусе.
Крупногабаритные товары с дорогой доставкой. Раньше клиент оплачивал полную стоимость доставки сам. Если доставить товар стоило 3 000 рублей, магазин сообщал об этом, и покупатель принимал решение.
Сейчас стоимость доставки крупногабаритных товаров фиксированная. Она составляет от 499 до 1499 рублей в зависимости от региона. Клиент заплатит только часть, а остальное покроет за свой счет магазин. Эти расходы съедают наценку магазина.
Возможное решение: включить часть наценки и стоимости доставки в цену товара. Люди были готовы платить сумму с учетом доставки и раньше. Теперь их решение будет меньше зависеть от стоимости и больше — от качества вашего товара. При этом товары с низкой наценкой и дорогой доставкой для продажи на Яндекс.Маркете не подойдут совсем.
Дешевые товары поштучно (для DBS). Доставка таких товаров может быть дороже самого товара. Покупатель платит всего 49 или 99 рублей, чтобы получить товар. А для магазина доставка может стоить и 300, и 600 рублей в зависимости от региона. Эта разница — дополнительные расходы для продавца.
Возможные решения: перейти на FBS или FBY. У Яндекс.Маркета сейчас четыре склада и много сортировочных центров по России, попробуйте найти ближайший к вам и просчитать логистику. Еще вариант — собирать наборы. Например, продавать не одну клавиатуру, а целый комплект для геймера.
Игроки часто покупают девайсы одного бренда. Здорово, когда можно купить весь набор в один клик, а не искать детали комплекта по разным местам
Цены на мойку «Керхер», щетки для стеклоочистителя и коврик для йоги на всех площадках одинаковые. Придется получать такую же маржу, как везде, — халява закончилась
Продавцы на Яндексе демпингуют за счет низкой комиссии. Чтобы вернуть окупаемость товара, цену придется поднять до рыночной. Надувная лодка на Яндексе станет стоить 6300, а смартфон подорожает до 19 500 рублей. Рост цен окажется выгодным для продавца, если удастся сохранить количество продаж.
Когда комиссия была 2+1%, а цена лодки — 4700, продавец получал 4559 рублей. С комиссией 9% и рыночной ценой в 6300 продавец получит 5733 рубля. Если получится доставить товар меньше, чем за 1200 рублей, продавец окажется в плюсе. С телефонами аналогичная математика.
Уникального супертовара, который решит все проблемы, нет. Можно месяцами делать аналитику, найти идеальную позицию, закупить ее, разместиться на Маркете, а затем тренд сменится. Вуаля — у вас гора неликвида.
Гораздо лучше не искать супертовар, а строить гипотезы и быстро проверять их. Например, в жару отлично продавались вентиляторы и кондиционеры. Почему бы не попробовать запрыгнуть на этот поезд?
Строить гипотезы поможет новый инструмент Маркета. Он анализирует, что люди со всей страны чаще всего покупают онлайн. Результат сравнивает с наличием на Яндекс.Маркете. Наиболее продаваемые позиции, которых на Маркете нет, показывает в виде таблицы.
Яндекс.Маркет обещает ввести символическую комиссию в 1 рубль, если вы сами приведете клиента на площадку. Для этого покупатель должен перейти на товар по специальной ссылке. Она появится в личном кабинете, когда функционал заработает. Яндекс обещает реализовать идею в ближайшие месяцы.
Чтобы в будущем сэкономить на комиссии, изучайте арбитраж трафика, таргетинг, ретаргетинг и контекстную рекламу. Чем лучше освоите навык, тем выгоднее будут продажи. Удастся привлекать клиентов дешевле, чем составляет размер комиссии? Вы выиграли у Маркета.
Например, дорогие вещи лучше продавать через Яндекс.Дзен. Детальные лонгриды, красивые настоящие фотографии и оригинальный качественный видеоряд могут убедить человека потратить круглую сумму.
Одежду, обувь, украшения, аромасвечи, искусственные цветы и тому подобное можно рекламировать в соцсетях.
Хочу напомнить, что продажи на маркетплейсах — полноценная работа. На курсах обещают золотые горы, но на деле для многолетней успешной торговли нужно анализировать данные, строить гипотезы и проверять их. Может быть, даже менять нишу.
Расскажите, как вы относитесь к изменениям на Яндекс.Маркете? Что будете делать, чтобы продолжать зарабатывать на площадке?
Все, что было на Маркете до введения маркетплейса стоило где то в полтора раза дешевле, чем сейчас на маркетплейсе. Речь про электронику, с чеком около 1,5 тр.
То, что я продавал там по ADV модели за 1400 р, сейчас все продают около 2 тыс. Но, с учетом доставки примерно то на то получается, т.к. у Яндекса доставка намного дешевле, чем самому отправлять, плюс теперь еще и налоги приходится платить, а раньше все на карту принимали.
То есть для тех, кто из моего города, мои товары стали дороже. А для тех, кто издалека, для тех он стал дешевле.
По итогу, всё не так катастрофично оказалось, как представлялось ранее. Просто сменились каналы продвижения.
Пока что главный минус яндекс в сравнении, например, с озон, для меня — невозможность торговать маркированным товарам с их складов.
Думаю, это дело времени
Ненавижу маркетплейсы. Да, удобно, но для покупателя. А для продавца не очень.
Просто надо уметь на них работать, это удобно для продавца
Влюблен в маркетплейсы.
Для продавца оптом удобно.
Удастся привлекать клиентов дешевле, чем составляет размер комиссии? Вы выиграли у Маркета.
Это вряд ли.
Руководитель команды маркетингового дизайна Semrush Дима Зильперт рассказывает, как этот процесс выглядел изнутри компании.
«Яндекс.Еда» ввела сервисный сбор за заказы. Пользователи заметили сумму 29 рублей Статьи редакции
Плата за «работу сервиса» есть и у Delivery Club: её базовая сумма составляет 19 рублей.
Агрегатор доставки «Яндекс.Еда» еды ввёл сервисный сбор с пользователей. При осуществлении заказа автоматически добавляется сумма за «работу сервиса», свидетельствуют данные сайта и приложения.
В описании к сбору сказано, что компания «внедряет новые функции и улучшает сервис». В «Яндекс.Еде» рассказали TJ, что «размер сбора определяется алгоритмом с учётом ряда параметров и может отличаться от региона к региону». Редактору TJ при оформлении заказа добавили 29 рублей к стоимости.
«Сервисный сбор позволяет поддерживать качество услуги в условиях быстрого роста заказов и кратного увеличения нагрузки на инфраструктуру и все службы сервиса, а также инвестировать в развитие продукта для партнеров, не допуская ухудшения условий нашего сотрудничества», — сообщил TJ представитель «Яндекс.Еды»
В мае аналогичный сбор ввёл агрегатор доставки еды Delivery Club. Базовый сервисный сбор составляет 19 рублей, он может меняться как в большую, так и в меньшую сторону.
Delivery Club и «Яндекс.Еда» — крупнейшие в России агрегаторы доставки еды. По оценке «РБК Исследования рынка», эти два сервиса занимают 27,7% всего рынка доставки готовой еды в России по итогам 2020 года, их доли — 17,6% и 10,1% соответственно. Помимо сервисного сбора, агрегаторы берут комиссию с ресторанов в размере от 10 до 35% от стоимости заказа, а пользователи платят за доставку.
у этих блядей доставка в два раза дороже чем само блюдо
дошик с доставкой заказываешь?
Маккомбо или наггетсбокс + кола при повышенном спросе же
дойди сам, сэкономишь
Комментарий удален по просьбе пользователя
так добавьте сервисные сборы
яндекс всем уже всё доказал
лучше гор могут быть только горы
горы бакс что ещё не собрал
программистам всё мало))))
мне еще ипотеку платить 20 лет
А мог бы установить Тинькофф Инвестиции и собрать портфель, который был бы дороже твоей квартиры через 20 лет /s
Путин так же оправдывается.
хата за 20 лямов?
при этом яндекс платит куда ниже рынка))0
Судя по вакансиям, не заметно что ниже рынка.
Дешевле выйти из дома, сесть на самокат, доехать до ближайшего мака, купить жратву и поехать обратно на самокате и это будет в разы дешевле доставки и без каких-либо сервисных сборов.
Ну а вообще — жрать надо нормально, а не доставкой питаться
Доставка экономит ВРЕМЯ, время нужно чтобы ЗАРАБОТАТЬ денег
Это потраченное время дешевле доставки, то лучше идти пешком
Доставка экономит ВРЕМЯ, время нужно чтобы ЗАРАБОТАТЬ денег
я хз, сколько надо зарабатывать, чтобы пятиминутная прогулка до мака стоила дороже этих 229 рублей. Если ты столько зарабатываешь, то вряд ли в я еде питаешься
жрать надо нормально, а не доставкой питаться
Там же разное есть, просто тут мак в пример.
С остальным согласен.
Кстати в яндекс еде намного шире ассортимент, чем в деливери лично у меня так по крайней мере
ну может и дешевле, но где мне найти время посреди рабочего дня на готовку шашлыка, крыльев или пирога какого-нибудь?
Ну а вообще — жрать надо нормально, а не доставкой питаться
Пустыми углеводами типа риса и гречки или замороженными пельменями?
но, будем честны, большинство пищи из доставки — это быстрые углеводы + жир.
Пустыми углеводами типа риса и гречки
за такие слова осуждаю. Гречка — это вообще топ.
В них клетчатка есть, они дольше бургера усваиваются и меньше брожения вызывают.
Пешком слабо пройтись. Неужели так далеко магазин, в соседнем районе, что ли? Из — за ваших самокатов грёбаный в этот самый магазин и не сходишь, не с моей больной спиной уворачиваться, я когда — нибудь точно их сшибу.
Почему я прекрасно хожу в магазин и самокатчики мне никогда не мешают?
Так и делаю, только на велике. Сам себе курьер. Ещё и еда не выглядит так, будто ею ебались до этого и всегда тёплая.
Вообще на самокате арендном будет дороже)
А если нет самоката? Голодать?
Я бы согласился платить сервисный сбор, если бы заведениям дали возможность работать без комиссии. Это было бы честно.
Тут же платят все. И заведения, и пользователь.
Монополии — зло.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Три раза
Некоторые рестораны головняк комиссии взваливают на покупателя, просто увеличивая стоимость блюд на размер этой самой комиссии
Хочешь пожрать с доставкой — плати комиссию за ресторан, плати курьеру за доставку, плати яндексу за заявку в ресторан и курьеру. Еще тебе напомнят про чаевые курьеру и ресторану (что-то такое было вроде). К курьерам претензий нет, ребята молодцы, благодаря им по сути весь сервис и держится
10% — не монополия.
Все нелестные вещи, которые говорят про тебя. Да.
Заведения заставляют пользоваться я.едой? Если бы это было невыгодно, они бы не сотрудничали, разве не так?
Все затевалось ради гнева на монополию
Ну это не совсем верная логика. Далеко не все заведения могут позволить себе свою службу доставки. А доставка, особенно в ковидные времена, уже не блажь в необходимость. Ну а альтернатив Я.еде и Деливери особо нет в силу того, что у выше обозначенных огромный ресурс для продвижения себя на рынке и без поддержки какой-нибудь огромной корпорации выйти на теперь на этот самый рынок доставки и начать с ними конкурировать почти невозможно.
@Agaf Onaf хоть бы написал что нибудь, чем минусовать втихую. bruh.
Давно пора. Доставка еды должна быть платной для заказчика в первую очередь
Заведения тоже платят комиссию 10-35%. Никто ее не уменьшал. Просто Яндекс хочет еще больше денег) В этот раз на очереди — пользователи.
А зарплата курьерам, программистам, поддержке видимо не учитывается?)
Яндекс подписку плати, сервисный сбор плати, высокий спрос плати.
Сделайте фикс чёткий и ясный — вопросов не будет.
Дак она итак платная была)) Это же поверх стоимости доставки сбор идет
Строчку "доставка" не замечал раньше в стоимости?
Подписчикам дороже по традиции?
Заплатил за плюс, заплатишь и за сбор
Просто нужно переходить на деливери, я не понимаю смысла платить выше, если есть аналогичный сервис, где хоть и есть тот же сбор, до сама доставка в разы дешевле. И в сумме в деливери выходил около 50 рублей за доставку, против 250.
Сервисы "Еды" от Яндекса отвратительные. Хоть у меня и есть подписка Яндекс плюс, этот сервис в разы хуже чем у ближайшего конкурента.
плюсую. У деливери еще и акции есть неплохие. -20% за самовывоз — это вообще мое спасение. 10 минут на обеде пройтись и за 350 рублей нормально пожрать можно.
Просто нужно переходить на деливери
Так деливери этот сбор и придумали. А доставка у них давно уже столько же/дороже, кроме отдельных случаев.
И курьеры, по личному опыту, у деливери, в целом хуже, часто приходит помятое и уставшее.
Такое же говно, даже хуже, с прямыми наёбами. Коротко мой другой коммент — в приложении пишут что высокий спрос, вот вам доставка за дохуя денег, а я реально стою у этого фастфуда и там заказов кроме моего нет.
Смотря в каком городе.
Сколько не пытался пользоваться Деливери, всё время везут сука полтора часа. Постоянная проблема с курьерами
тебе, видимо, еще ни разу не приносил хач еду в руках без сумки
Ассортимент я еды выше
Да сука, и так доставка из отдельных заведений по 350-500 рублей, какого хера
Это курьерам, но и из этого примерно треть забирает Яндекс.
Ещё можно налог на газировку, эко сбор за одноразовую посуду, подъём 10 рублей этаж, санитарный сбор на маски и антисептики для курьера.
и лифты платные сделать. так победим
Не забудь обязательные чаевые
В каршеринге и такси 90% времени "повышенный спрос", в Лавке теперь просто увеличили в 2 раза время доставки, да и в эти 50-60 минут не укладываются, закрыли ближайшие к дому и работе точки. Теперь ещё и сбор ввели. Я очень расстраиваюсь, очень сильно любил Яндекс:(
всмысле?! до сих пор существует не повышенный?!
Взрывной рост, что поделаешь.
Я пользуюсь только собственными доставками заведений, или покупаю сам. Яндексом или деливери пользоваться как-то не могу себя заставить, как-то брезгую что ли, как посмотрю на эти стайки говорливых шумных смуглых парней у макдаков или в фудкортах, с грязными коробами, выглядящих как сброд какой-то, и пропадает аппетит. Хоть я и снобом никогда не был и сам нерусский наполовину, и всегда топлю за толерантость, но в данном случае природная брезгливость берет свое
прям под каждым словом подписываюсь
Чтобы это изменить, доставка должна начать стоить от 2К примерно.
респект таким парням
Комментарий удален по просьбе пользователя
Цены растут, зарплаты не поспевают за ними. Сказать, что цена доставки увеличивается — по новоязу нельзя.
Вместо хлопков — сервисный сбор.
Блять, у Яндекс Еды и так доставка дорогая, они совсем уже ебанулись со своими сверхприбылями.
Збс устроились, со всех сторон им платят, а пользователь еще должен работу сервиса за свои деньги оплачивать.
Как я и говорил: Яндексу на бирже приходится постоянно показывать растущую прибыль. И он скребёт по сусекам, вешает миллиард рекламы везде, повышает ставки, комиссии, дерёт наибольший возможный максимум с партнеров и работников. Но рано или поздно упирается в потолок и приходится выдумывать все новые комиссии и платежи из воздуха. В погоне за бабками на второй-пятый-десятый план уходят качество, удобство, уважение к своим клиентам, поддержка и т.д. То есть уже давно работа идёт не на Будущее, а на закрытие дыр здесь и сейчас. Что будет завтра — решим завтра, сегодня надо умудриться собрать нужное число для постоянно растущего монстра, требующего все больше и больше. И чем больше его кормишь, тем больше ему надо. А если учесть, что к Яндексу ещё и паразитом присосалось государство, и имеет его во все щели, то все сразу становится понятно