Что такое ibm

История компании IBM

IBM — один из крупнейших в мире производителей и поставщиков железа и программного обеспечения. Компания существует больше сотни лет, на протяжении всего этого периода она возглавляла технологический прогресс. Во многом благодаря ей у нас есть карты с магнитной полосой, жёсткие диски и персональные компьютеры.

Мы поговорим о противовоздушной обороне США, первом программируемом компьютере, альтернативном использовании производственных мощностей (для выпуска винтовок), первых массовых IBM PC, линейке ноутбуков ThinkPad и изобретениях, которые на долгие годы вошли в нашу жизнь.

image

У истоков IBM стоял Герман Холлерит, американский изобретатель. Он родился в семье немецких эмигрантов, окончил Горную школу при Колумбийском университете, стал ассистентом профессора У. Трубриджа в Колумбийском, а затем ассистировал его же в бюро по переписи населения. В 1880-е годы Холлерит разработал и запатентовал оборудование для работы с перфокартами, которые с начала 1700-х годов использовались в ткацких станках, а с 1822 года их применял в разностной машине Чарльз Бэббидж.

Изобретение электрической табулирующей системы позволило Холлериту ускорить процесс подсчёта результатов переписи населения. Если на подсчёт в 1880-м году потратили восемь лет, то в 1890, благодаря табулятору, у бюро ушёл на это один год. После переписи в США Холлерит получил звание профессора в Колумбийском университете. В течение последующих лет его изобретение использовали для проведения переписей в нескольких странах, включая Австрию, Канаду, Италию и Францию. Понимая потенциал своего изобретения, Холлерит в 1896 году открывает компанию Tabulating Machine Company. Свои машины TMC продаёт железнодорожным компаниям, правительственным учреждениям, ведёт международную торговлю.

В России до конца XIX века не было точных данных о населении. Эти цифры важны для государства как минимум для того, чтобы рассчитать количество военнообязанных граждан, а также для решения массы других вопросов управления страной.

imageВ августе 1895 года директор Центра статистического комитета Н. А. Тройницкий в Берне на сессии Международного Статистического института представил коллегам Положение о всеобщей переписи в России, запланированной на 1897 год. На этой сессии выступал и Холлерит. Через год после этой встречи Холлерита пригласили в Россию на подписание контракта и проведение переписи. Компания Tabulating Machine Company, которую Холлерит открыл в 1896 году, предоставила России 35 использованных ранее машин в аренду и продала 70 табуляторов с сортировальными машинами и 500 перфораторов. Чтобы сократить затраты на перевозку оборудования, часть деталей производились на месте, в Петербурге.

Полный комплект состоял из одного табулятора, который суммировал одноименные признаки, тридцати перфораторов для подготовки перфокарт, двух сортировальных машин для группировки карт. Переписные листы отправлялись в штаб, в данном случае в Центр статистического контроля Российской Империи. Здесь работали более двух с половиной тысяч человек в нескольких отделениях. В разметочном напротив ответов ставили шифр признака, в проверочном — проверяли, не возникло ли ошибки, а в пробойном переносили шифры на перфокарты, каждая из которых соответствовала одному человеку. Последнее отделение, машинное, производило подсчёты с помощью табуляторов и сортировальных машин. Здесь подсчитывали итоги и группировали перфокарты. К сожалению, в России перепись заняла восемь лет по причине халатности некоторых людей, отвечавших за процесс.

image
Последний табулятор, который использовался при проведении переписи в Российской Империи. Фото: Политехнический музей

В 1901 году параллельно с TMC в США открыли Computing Scale Company, производившую весы. Эти весы упрощали продавцам жизнь, позволяя быстро подсчитать стоимость товара. Третьим «столпом» корпорации стала International Time Recording Company, производитель систем учёта рабочего времени.

image

Все три компании были объединены 16 июня 1911 года в Computing Tabulating Recording. Она продавала весы, приборы учёта рабочего времени, перфораторы для разметки перфокарт. Ответственным за слияние был американский бизнесмен Чарльз Рэнлетт Флинт. Он купил TMC за 2,3 миллиона американских долларов, из которых Герман Холлерит получил 1,2 миллиона.

В 1914 году в должность генерального директора вступил Томас Уотсон, и компания начала специализироваться только на больших табуляционных машинах.

Слоганом компании стало слово «Think». За четыре годы работы Уотсона доходы компании увеличились вдвое и достигли 9 миллиардов долларов. Компания активно работала с Европой, Южной Америкой, Азией и Австралией. В 1924 году происходит очередное переименование компании — CTR меняет название на International Business Machines. Ассортимент при этом расширяется, но главным продуктом на долгие годы остаются электрические табуляторы. Их компания производила и продавала до 1976 года. Табуляторы IBM использовали и в СССР.

Долгие годы IBM работала как с государственными учреждениями, так и с бизнесом. Правительственные заказы позволили компании даже во время Великой депрессии 1935-1939 года выплачивать зарплату сотрудникам и продолжать исследования. Во время войны производственные площадки IBM были заняты оружием — компания выпускала карабин M1 и автоматическую винтовку Browning.

image

Технологический гигант IBM стоял у истоков персональных компьютеров. Началось всё, конечно, не с ноутбуков ThinkPad, а c Mark I. Этот компьютер считается первым американским программируемым компьютером. Его построили в 1941 году. Разработчики во главе с капитаном 2-го ранга ВМФ США Говардом Эйкеном, инженером IBM, использовали наработки Чарльза Бэббиджа.

Компьютер, собранный из 765 000 деталей, достигает в длину 17 метров, его высота — 2,5 метра. Весит машина 4,5 тонн. Инженеры использовали 800 километров проводов. Каждую секунду машина могла выполнить три операции сложения или вычитания. Умножение занимало 6 секунд деление — 15,3 секунды. Огромная машина заменяла собой двадцать операторов с арифмометрами.

image

Одним из крупных правительственных заказов была работа с системой противоракетной обороны SAGE. В 1949 году военные в США были уверены, что Советский Союз имеет бомбардировщики, которые могут перелететь через Северный полюс и доставить в самый центр страны бомбу. Такие разведданные американцы получили после испытания СССР своей первой ядерной бомбы. Стране была нужна система раннего обнаружения, но противовоздушная оборона в то время собирала данные с радарных систем вручную.

Чтобы исправить положение, в 1950 году ВВС США заключили контракт с Массачуссетским технологическим институтом на проведение исследований в области противовоздушной обороны и разработку прототипа системы. Результатом работы стала система SAGE (Semi-Automatic Ground Environment), что значит «полуавтоматическая наземная среда».

Основой системы стали компьютеры AN/FSQ-7, или XD-1. Их производство взяла на себя компания IBM, заработав за срок реализации проекта 500 миллионов долларов. В проекте были заняты до 8 000 сотрудников, то есть 25% всей рабочей силы компании. Хотя в IBM могли бы работать и над программным обеспечением, за это компания не взялась: попросту было неясно, куда после окончания проекта можно было деть 2 000 программистов.

Системой управляли до 100 операторов, всего по стране разместили до 24 штабов. На экраны выводились оцифрованные данные, с которыми оператор работал с помощью светового пера. Машина XD-1 весила 250 тонн, потребляла 3 мегаватта электроэнергии и имела в конструкции 49 000 ламп. Каждую секунду компьютер XD-1 выполнял до 75 тысяч операций, что в десятки раз выше аналогов того времени.

Система SAGE проработала до 1983 года.

image

image

В 1956 года в должность главы IBM вступил сын Томаса Уотсона — Томас-Уотсон младший. Компания сфокусировалась на разработке и производстве компьютеров и программного обеспечения. Команда под руководством Джона Бэкуса в период с 1954 по 1957 годы разработала первый в мире язык программирования высокого уровня, имеющий транслятор и в дальнейшем получивший развитие вплоть до сегодняшнего дня — FORTRAN. Этот язык помог компании увеличить продажи компьютеров: он сделал работу с ними более «дружественной» для пользователей.

Первый стандарт языка был разработан в 1966 году иполучил название Fortran 66. В 1977 году вышел стандарт Fortran 77. В 1991 году появился Fortran 90. Fortran 95 создан в 1997 году. На сегодня последняя версия стандарта языка — Fortran 2008.

image
Перфокарта для языка FORTRAN

Первый жёсткий диск выпустила IBM в 1956 году. Дисковое хранилище IBM 350 на 5 миллионов 6-битных символов (около 3,75 Мб, если считать в 8-битных) было компонентом компьютера IBM 305 RAMAC. Внутри хранилища — 50 дисков по 24 дюйма в диаметре (610 мм) с сотней поверхностей для записи.

Этот коммерческий компьютер обходился в 1957 году в 3 200 долларов в месяц. Сегодня это около 28 000 долларов.

image

image

XD-1, которые IBM производила для системы SAGE, не были разработкой компании — те компьютеры сделали в МТИ. К 1959 году IBM сделала собственные компьютеры на транзисторах, которые ВВС США уже могли использовать в системе раннего оповещения ПВО.

7 апреля 1964 года IBM представила «массовую» линейку мейнфреймов для бизнеса IBM System/360, которая содержала несколько систем с разным уровнем производительности, разным размером и, соответственно, разной доступностью в плане стоимости. На разработку System/360 компания потратила 5 миллиардов американских долларов. С учётом инфляции на 2016 год это примерно 39,66 миллиардов.

IBM/360 была первой 32-разрядной компьютерной системой. Старшие модели линейки были одними из первых компьютеров с виртуальной памятью.

image

image

В качестве накопителей система использует магнитные диски (IBM 2311 и IBM 2314), ячейки данных (IBM 2321), накопители на магнитных лентах, имела устройства для работы с бумажными лентами.

image
Накопитель на магнитных дисках IBM 2311

image
Накопитель на ячейках данных IBM 2321

В 2016 году, спустя 52 года после запуска линейки System/360, IBM продолжает выпускать совместимые с ними мейнфреймы — линейку IBM System z.

image

В сентябре 1975 года IBM выпустила портативный персональный компьютер 5100. Он работал на процессора IBM PALM с тактовой частотой 1,9 МГц, был оснащен от 16 Кб до 64 Кб оперативной и от 32 Кб до 64 Кб постоянной памяти. Эта профессиональная машина стоила около 20 000 долларов, что в переводе на деньги 2016 года составляет 91 420 долларов. Это решение подходило только для крупного бизнеса.

image

В 1981 году IBM запустила линейку IBM PC. Компьютер был построен на процессоре Intel 8088 с тактовой частотой 4,77 МГц, имел от 16 до 256 КБ памяти, до двух флоппи-дисководах на дискетах 5 1/4 дюйма и работал на операционной системе DOS от компании Microsoft.

Важным отличием от IBM 5100 стала ценовая политика. Теперь компьютер стал массовым, доступным (относительно): он обошёлся бы всего в 3 005 долларов в топовой конфигурации. На 2016 год это около 8 130 долларов. Бюджетная модель, «домашняя», с 16 Кб оперативной памяти, стоила 1 565 долларов, это около 4 200 долларов на сегодня.

В начале 1980-х годов компании было важно не упустить момент создания рынка персональных компьютеров, выйти на него с конкурентоспособными продуктами. Если в мейнфреймах компании равных не было, то на рынке персональных компьютеров уже были Commodore PET, Atari, Apple II и Radio Shack TRS-80.

К 1988 году было произведено 25 миллионов IBM-совместимых ПК, из них 15 миллионов выпустила IBM.

image

В 1992 году компания запустила ещё одну знаковую линейку продуктов: ноутбуки ThinkPad. Дизайн ноутбуков разрабатывал Ричард Саппер, который консультировал компанию по вопросам промышленного дизайна с 1980 года. Серые машины перевоплотились в элегантные чёрные минималистические корпуса. Саппер создал знаменитый трекпойнт для управления курсором — красную кнопку посредине клавиатуры, ставшую визитной карточкой линейки.

image
ThinkPad 700c для IBM, 1992 год

Модифицированная модель ThinkPad 750 использовалась НАСА для работы в космосе. Сейчас их заменили Lenovo ThinkPad T61P.

image
ThinkPad X1 для Lenovo, 2012 год

Часть изобретений, сделанных в лабораториях IBM, для нас являются обыденностью. Например, магнитная полоса на пластиковых картах.

Штрих-коды и перфорация никогда не отличались надёжностью, и для банковских карт было в 1960-е годы было необходимо придумать особенный способ хранения данных. Инженер IBM Форрест Перри решил попробовать приклеить магнитную полосу на карту. Она разорвалась. По легенде, жена подсказала ему попробовать вплавить полосу в пластик.

Сейчас производство карт с магнитной полосой выглядит следующим образом: печатается пластиковая основа — обе стороны карты накрывают двумя листами ламината, закрепляют на поверхности магнитную полосу и укладывают в термопресс, в котором этот сэндвич обрабатывается при температуре 160 градусов.

Сегодня все банковские карты имеют магнитную ленту, хотя всё чаще начинают использовать чипы и NFC. Магнитный слой карты содержит три полосы. Ранее на третьем треке хранился пин-код для работы карты в банкоматах, не имеющих доступа к сети. Теперь используются только два.

image
Первый прототип карты с магнитной полосой

Ещё одно изобретение, которое на долгие годы вошло в мир информационных технологий — дискета. Магнитные ленты в бобинах были хорошим накопителем, но имели один большой недостаток: скорость низкая из-за последовательного доступа к данным. В 1960-е годы команда Алана Шугарта в лаборатории IBM пыталась исправить этот недостаток.

Старший инженер Дэвид Нобль в 1967 году предложил использовать гибкий магнитный диск, помещённый в защитный кожух. В 1971 году компания представила первую 8-дюймовую дискету на 80 килобайт и дисковод для неё. В том же году Шугарт ушёл из компании и основал Shugart Technology, после чего присоединился к разработки мини-флоппи дисков.

image
Оператор ЭВМ использует 8-дюймовую дискету

IBM продолжают работать над методами хранения информации, которые, как кажется простому потребителю, канули в Лету. Многие люди никогда не видели и не держали в руках аудиокассеты и видеокассеты, а многие уже забыли, как они выглядят. При этом для бизнеса и исследовательских центров до сих пор магнитные ленты имеют огромное значение.

Для хранения результатов работы Большого адронного коллайдера ЦЕРН использует магнитную ленту. Облака с магнитными лентами совмещает НАСА и телеканал Discovery. IBM улучшает форматы, и в 2015 году учёные смогли записать данные на магнитную ленту с эффективностью в 123 миллиарда бит на квадратный дюйм. Это выше существующего с 2012 года формата LTO-6, по которому можно записать 2,5 ТБ данных на плёнку среднего класса.

В 2012 году IBM совместно с Fujifilm начали разработку опытных образцов кассет размерами 10х10х2 сантиметра, способных хранить до 35 терабайт данных каждая.

image

В лабораториях компании продолжают работать над различными вопросами, которые способны повлиять на будущее человечества. Например, над искусственным интеллектом. Одним из самых известных проектов в этой области стал IBM Watson — когнитивная система, понимающая, делающая выводы и способная обучаться. В 2011 году суперкомпьютер Watson играл в шоу Jeopardy, российский аналог которого — «Своя игра».

Использование системы может быть самое разное — от помощи в поиске подарка на праздники до постановки диагноза и консультаций по лечению для онкологов. Да, и ещё IBM Watson придумывает рецепты блюд.

Если говорить о суперкомпьютерах, то на 2016 год IBM с Sequoia и Mira занимает в ТОП-10 четвёртую и шестую позиции.

image

В 2005 году компания Lenovo купила за 1,25 миллиарда долларов у IBM подразделение по производству персональных ПК и стала третьей по величине компанией на этом рынке. В 2012 году Lenovo заняла первое место по поставкам персональных компьютеров благодаря покупке компьютерного бизнеса IBM. В сентябре 2014 года IBM продала бизнес по производству x86-серверов.

Компания разработала жёсткие диски, дискеты, банковские карты с магнитной полосой, компьютеры, суперкомпьютеры. Большинство наших компьютеров сегодня были созданы благодаря IBM. То же касается и ноутбуков. Зачем компания продала часть своих «железных» подразделений?

IBM стала уходить от «железа» в сторону консалтинга. В 2002 году IBM купила консалтинговое подразделение аудиторской компании PricewaterhouseCoopers, потратив на это 3,5 миллиарда долларов. Сегодня этот бизнес приносит более половины дохода компании.

Что такое ibm

Видео Все

История IBM: мэйнфреймы, компьютеры, эпоха PC, конкуренция с Apple и DEC

16 бит тому назад — История IBM PC

История успеха IBM

История компании IBM

IBM — крупнейший в мире производитель программного обеспечения и консалтинговых услуг. Штаб-квартира холдинга расположена в США в штате Нью-Йорк в городе Армонка. IBM стал настоящим гигантом в области поставок IТ-сервисов в США и мире. При этом, компании уже больше 100 лет и она имеет насыщенную историю.

Рождение корпорации

У истоков основания компании IBM стоял немец Герман Холлерит, переехавший жить в США в девятнадцатом веке. Его изобретение электрической табулирующей системы в 1890 году позволило сократить время обработки данных во время проведения переписи в США. Время подсчета данных уменьшилось с года до трех месяцев.

IBM

Электрическая табулирующая система была интегрирована правительством США в Бюро по переписи населения. Получивший прибыль и государственные гранты Холлерит принял решение основать собственное производство вычислительных машин. В 1896 году он основал компанию TMS.

Компанией заинтересовался Чарльз Флинт, который стремился добиться монополизации рынка под своим руководством. Флинт основал несколько производств-конкурентов Холлерита. Среди них были International Time Recording Company (основана в 1900 году) и Computing Scale Company of America (основана в 1901 году).

IBM

Но целью Флинта была покупка завода Холлерита. После долгих торгов последний продал свое детище Чарльзу. Покупка главного конкурента позволила объединить все производство в один гигантский холдинг. Это произошло 16 июня 1911 года путем слияния следующих компаний:

  • International Time Recording Company;
  • TMS;
  • Computing Scale Company of America;
  • Bundy.

Новая компания получила название Computing-Tabulating-Recording Company или сокращенно C-T-R. Генеральным директором стал Чарльз Флинт. Конгломерат фирм наладил производство различного электрического оборудования и стал монополистом на рынке США. Дополнительные заводы были открыты в Вашингтоне, Чикаго и Детройте.

IBM

Однако, уже к 1914 году Флинт начал испытывать проблемы в руководстве компании. Он принял решение покинуть свой пост и его заменил Томас Уотсон, ставший культовой фигурой среди американских предпринимателей.

Уотсон сконцентрировался на продаже комплектов табуляторов. Все остальное производство было прекращено. Большие деньги начали вкладываться в рекламу C-T-R, что улучшило ее имидж. Уотсон ввел оплачиваемые отпуска для работников и лоббировал предоставление бонусов. Это значительно увеличило лояльность работников и повысило работоспособность. В течении нескольких лет прибыль увеличилась в несколько раз и было принято решение о дальнейшем расширении бизнеса.

IBM

После выхода на международные рынки в Европе и Америке, Уотсон принял решение провести ребрендинг. Компания сменила название на International Business Machines или сокращенно IBM. Название было позаимствовано у канадского филиала холдинга. Так началась история крупнейшей в мире технологичной корпорации.

Великая депрессия и Вторая Мировая война

Великая депрессия сильно ударила по IBM. Несмотря на кризис Уотсон продолжал выплаты заработной платы рабочим и сохранил весь костяк работников. Кроме того, продолжался выпуск различной новаторской продукции. В их числе первые учебные курсы для женщин и различные виды перфораторов.

Уотсон предлагал не останавливаться и увеличивать производство, несмотря на падающий спрос. Это помогло ему выиграть в 1935 году выиграть тендер американского правительства на поставку счетно-перфорационных машин. Дело в том, что для проведения крупнейших реформ США понадобилось полностью реформировать свой аппарат и закупать оборудование для ускорения подсчета различных социальных выплат населению.

IBM

В это же время началось сближение с нацистской Германией. Уотсон был большим поклонником Гитлера, за что позднее подвергался резкой критике. IBM поставляло оборудование, которое было приспособлено для поставки на учет всех людей, неподходящих нацистской системе. В 1940 году все связи с Германией были разорваны, но репутация IBM пострадала.

IBM

На фоне успеха в преодолении кризиса Уотсон в 1937 году был избран главой Международной торговой палаты. На новом посте он провозгласил следующий лозунг — «мир во всем Мире благодаря торговле». Позднее эта фраза стала девизом IBM .

С началом войны IBM перешла на производство вооружения для американской армии. Компания в основном специализировалась на стрелковом оружии. Было заключено большое количество государственных контрактов, что позволило увеличить свою прибыль и занять лидирующие позиции на мировом рынке после окончания войны.

IBM — монополист на мировом рынке

Свой первый компьютер IBM выпустила в годы Второй Мировой войны в 1944 году. Уотсон понял перспективность производства компьютеров и поставил цель монополизировать мировой рынок. Это ему вполне удалось.

В 1946 году был выпущен IBM Electronic Multiplier 603. Это была первая вычислительная машина на электронных схемах. Ее могли покупать другие предприятия для улучшения обработки статистических данных. Вес компьютера достигал 5 тонн и он был громоздок в обращении.

IBM

В 1952 году Уотсона сменил его сын Томас Уотсон-младший. Он понимал все перспективы в разработке компьютеров и уделял этому огромное влияние. При нем корпорация окончательно закрепила статус международного супер-холдинга. Началась эра компьютеров.

Уотсон-младший провел реорганизацию IBM и заложил концепцию линейных подразделений. Это стало настоящим прорывом в международной экономике. В 1952 году был произведен запуск IBM 701. Это был первый серийно выпускаемый компьютер для коммерческого использования. Была заложена ставка на производство электронных компьютеров, что позволило в будущем завоевать рынок.

IBM

В 1957 году инженеры корпорации создали FORTRAN. Это был язык программирования, ставшим главным в отрасли на несколько десятилетий. Он применялся для научных вычислений и сохранился в использовании до нашего времени.

IBM

Успехи компании не остались незамеченными. В 1959 году новые компьютеры на транзисторах от IBM были поставлены на учет в систему оповещения ПВО США. Вычисления компьютеров были настолько быстры, что удивили американских военных. Так было заложено многолетнее сотрудничество IBM и армии США.

В 1961 году была выпущена машина Selectric. В ней были заложены первые в мире возможности для реализации текстовых процессоров. Через год была запущена система SABRE. Она позволила произвести первое в мире резервирование авиабилетов. Таким образом, в 1962 году был заложен фундамент современного онлайн-букинга.

IBM

IBM продолжал быть законодателем мод в компьютерной эре. Это позволило расширить бизнес Уотсону. К 1970 году на его предприятии трудилось около 300 000 человек. У компании был заложен знаменитый дрескод на основе логотипа. Все работники были обязаны носить голубые рубашки. Неофициальным прозвищем IBM стало «Голубой гигант».

IBM продолжило сотрудничество с правительством США. Она поставляла все оборудование для космической отрасли страны. Все ракеты были напичканы электроникой от компании. Было сделано несколько изобретений без которых немыслима сегодняшняя жизнь. Среди них:

  • первый универсальный компьютер IBM System/360 (производство начато в 1964 году);
  • ячейка динамичной оперативной памяти (открытие сделано в 1966 году):
  • первый в мире рекламный ролик на компьютере (показан в 1969 году);
  • первый флоппи-диск (выпущен в производство в 1971 году);
  • система штрихового кодирования (запущена в 1973 году).

Однако, несмотря на внушительные успехи Уотсон принял решение покинуть кресло корпорации. Его заменил Фрэнк Кэри. Начались первые предпосылки для начала кризиса IBM.

Пик могущества и затяжной кризис

Кэри продолжил выпуск компьютеров и с ним во главе компания вышла на пик продаж, но все изменила одна случайность.

В 1981 году был выпущен IBM PC. Это был первый в мире персональный компьютер. У него была встроенная оперативная память и дисковод. Это был мировой прорыв в производстве компьютеров. При этом его вес и цена были доступны для обычных покупателей. в процессе создания компьютера впервые были использованы DOS и BIOS.

IBM

Но руководство компании не придало значения революционным открытиям и не спешило их патентовать. В итоге технология была скопирована другими разработчиками. Кроме того, IBM заключил договор с Microsoft на разработку операционной системы. Благодаря этому конкурент получил известность и начал быстро развиваться.

На рынке появилось несколько крупных компаний, бросивших вызов могуществу IBM. Более того, был потерян рынок продаж персональных компьютеров. Руководство IBM долго не осознавало своей ошибки, что в итоге начало выливаться в кризис. На рынке появилась конкуренция со стороны малых модульных систем.

В 1986 году ученые из IBM получили Нобелевскую премию по физике за создание туннельного микроскопа. Но год был омрачен падением продаж — корпорация потеряла лидерство по объемам продаваемой продукции персональных компьютеров.

IBM

Уже в 1995 году IBM стал крупнейшим в мире поставщиком коммерческого оборудования, началось производство собственных ноутбуков, началось продвижение в интернет. В 1997 году началось использование eBusiness, IBM заявила о своем полном переходе в новое пространство интернета. Так были заложены основы электронной коммерции.

IBM вышла на рентабельность и начала расширяться. Часть сотрудников была возвращена на свои прежние рабочие места.

В 2008 году стартовала инициатива «Разумная планета» (Smarter Planet), идея которой состоит в использовании возможностей глобальных информационных систем для усовершенствования процессов реального мира. Компания стала разрабатывать суперкомпьютеры для которых устраивают соревнования с людьми, доказывая их мощность. Сейчас суперкомпьютеры от IBM применяются правительствами нескольких стран для борьбы с пандемией коронавируса.

IBM

В 2015 году компания стала заниматься так называемым облачным бизнесом, заняв на новом рынке продаж хорошие позиции. Параллельно происходит развитие аналитического бизнеса. Но все равно больше половины прибыли приносят консалтинговые услуги. IBM постепенно вернул свое могущество, утраченное в годы кризиса 1990-х годов.

Структура и руководство компании

Корпорация представлена практически во всех странах мира. Самые крупные ее отделения находятся в США и Индии. В совокупности только в этих двух странах работает больше 200 000 человек. В составе IBM функционируют следующие подразделения:

  • Global Technology Services;
  • Global Business Services;
  • Software;
  • Systems and Technology;
  • Global Financing.

Компания вышла на хорошие экономические показатели. Ее прибыль растет с каждым годом и продолжает увеличиваться. По количеству выданных патентов IBM уже долгое время находится в лидерах. В недрах компании производится большее количество открытий в мировой электронной отрасли.

IBM

Большое число патентов связано со следующими сферами:

  • искусственный интеллект;
  • облачные вычисления;
  • информационная безопасность;
  • блокчейн;
  • квантовые вычисления.

К 2020 году компания занимается такими проблемами, которые даже не могли присниться ее основателю. IBM мировой лидер в области ИИ. Ее суперкомпьютеры имеют огромную популярность среди правительств и компаний многих стран.

После роковой ошибки по отсутствию патентов при создании персонального компьютера, IBM крайне ревностно относится к своим открытиям.

Компания вербует в свои ряды большое количество изобретателей и выдает им гранты на разработку своих открытий. Большинство из них работают в компании удаленно, кооперируясь через интернет.

Руководство компанией осуществляет Арвинд Кришна, индиец по происхождению. Он начинал карьеру обычным инженером, но сумел достичь небывалых высот. В 2020 году он стал президентом IBM.

Продукция IBM

IBM представляет большое количество продукции для использования. Рассмотрим подробнее самые основные из них.

IBM Garage это центр совместной разработки компании. Он позволяет быстро вводить необходимые инновации в глобальном масштабе. Поэтому он является незаменимым помощником зарождающихся стартапов.

IBM

Отдельного упоминания заслуживает суперкомпьютер Watson. Он достиг понимания человеческого языка и способен отвечать на вопросы. Этот суперкомпьтер стал первым, кто сумел обыграть чемпиона мира по шахматам среди людей. Теперь эти соревнования производятся на постоянной основе. Система имеет доступ практически ко всей мировой энциклопедической информации.

Школа P-Tech является крупнейшим образовательным курсом в мире. Она охватывает более 100 учебных заведений, в том числе самые известные и рейтинговые на планете. Курсы помогают учащимся интегрироваться в новую мировую систему, позволяет получить новые навыки.

Кроме того, для разработчиков интеллектуальной собственности прилагается большой выбор приложений, помогающим им в продвижении своих открытий.

IBM MaaS360 производит защиту электронной продукции клиента. Кроме того, он упрощает пользование компьютеров и мобильных гаджетов.

IBM

Облачная база данных от компании IBM является одним из лучших в мире решений в своей сфере. Благодаря ее использованию решается проблема масштабирования.

Многие государства приобретают продукцию компании для своих нужд. Одним из ярких примеров является Сингапур. Морской порт города полностью подчиняется системе разработанной IBM. Автоматизация компании добилась большого прогресса.

Широкое применение аналитики, знаний и рационального мышления позволяет сотрудникам IBM развивать прогресс в области бизнеса и науки. Соответственно это меняет в лучшую сторону жизнь обычных людей.

Культурное влияние IBM

IBM долгое время была монополистом на рынке электронных услуг. Конкуренция с ней дала мощный толчок для развития многих компаний, без которых невозможно представить нынешнее время. Благодаря коллаборации выросли такие гиганты как Microsoft, Apple, Intel. IBM, не желая этого, дала им путевку в жизнь, в мир бизнеса и спровоцировала большое количество новых открытий.

О компании IBM.

IBM (International Business Machines) был основан 16 июня 1911 года, Чарльзом Флинтом. Компания производит и продает компьютерное оборудование и ПО, предоставляет услуги хостинга и консалтинга в IT-области, начиная от компьютеров с мэйнфреймом до нанотехнологий. IBM — это ещё и исследовательская компания, которая хранит большинство патентов, созданных американским бизнесом. IBM(Big Blue) входит в топ 30 крупнейших работодателей в мире. Штаб-квартира IBM находится в Армонке, штат Нью-Йорк, США. Компания работает в пяти сегментах: когнитивные решения, глобальные бизнес-услуги (GBS), технологические услуги и облачные платформы, системы и глобальное финансирование.

Штаб-квартира IBM

Инновационные технологии.

IBM имеет долгую историю внедрения инновационных технологий в мире. На протяжении 26 лет IBM является мировым лидером в области американских патентов, шесть сотрудников IBM являются лауреатами Нобелевской премии, а инженеры IBM разработали бесчисленное множество уникальных продуктов и услуг. В настоящее время инновационные технологии IBM включают в себя следующие примеры:

  • Аналитика и искусственный интеллект: Многолетнее лидерство IBM в управлении и извлечении информации из данных начинается с портфеля предложений по аналитике и базам данных. Несколько лет назад IBM внедрила искусственный интеллект на платформе Watson, которая на сегодняшний день стала основой для многих внедрений искусственного интеллекта предприятия в производство. С недавнего времени IBM расширила свою платформу Watson набором инструментов ИИ, которые позволяют клиентам отслеживать происхождение данных, используемых в их моделях ИИ, объяснять, что лежит в основе их рекомендаций и обеспечивать, чтобы не допускать проникновения ошибок в результаты. Эти инновации делают ИИ более доступным для обычных пользователей, а не только для специалистов по обработке данных.
  • Безопасность: Предприятия, работающие с данными, требуют высокого уровня безопасности данных. IBM является лидером в области информационной безопасности для предприятий, занимая лидирующие позиции как в области программного обеспечения, так и в предоставлении услуг по обеспечению безопасности. Безопасность встроена во все продукты и услуги IBM. Например, IBM Z предлагает повсеместную защиту, создавая шифрование данных непосредственно в своем вычислительном процессоре. Кроме того, предоставляемые IBM услуги являются услугами мирового класса по интеграции безопасности в решения, которые они создают и запускают для клиентов IBM.
  • Блокчейн – это уникальная технология, которая только начинает трансформировать бизнес-процессы. Платформа IBM заняла первое место в рейтинге ведущих аналитических фирм, таких как Juniper Research и Everest Group. Технология блокчейн позволяет нескольким сторонам вести бизнес друг с другом в рамках единой, унифицированной распределенной системы, исключая дорогостоящую и отнимающую много времени передачу фрагментированных данных. IBM внедряет технологию блокчейн с клиентами, чтобы трансформировать процесс осуществления глобальной торговли, отслеживания безопасности продукции и управления цепочками поставок.
  • Облако: Корпоративные клиенты находятся на самых ранних стадиях перехода на облако. По оценкам IBM, только 20% рабочих нагрузок переместилось в облако, а остальные 80% переместятся в будущем. Первая часть заключается в переносе бизнес-задач, существующих в виде уровней, на ключевые процессы. Впереди сложная часть: перемещение критически важных систем, которые работают в банковской сфере, розничной торговле, телекоммуникациях и других отраслях. Некоторые из этих процессов останутся в традиционных ИТ-системах, некоторые перейдут в частное облако в пределах безопасности клиентского брандмауэра, другие перейдут в общедоступные облака, а третьи – между всеми этими системами. Где бы ни находилась производственная нагрузка, ей необходимо будет обмениваться данными в различных средах. Все это требует открытого подхода, высокой степени интероперабельности между средами и даже интероперабельности между различными общедоступными облаками. Это то, что IBM уже давно называет гибридным облаком, и здесь описывается решение для 80 процентов будущих рабочих нагрузок. Обладая глубоким опытом работы во всех трех средах, IBM выводит на рынок самое мощное гибридное облачное решение для предприятий, которое будет усилено за счет приобретения Red Hat.

Глобальное управление бизнесом IBM.

Следующие структуры во всем мире играют ключевую роль в обеспечении ценности IBM для своих клиентов:

  • Глобальные рынки
  • Исследования, разработки и интеллектуальная собственность
Глобальные рынки.

IBM имеет глобальное присутствие, работая в более чем 175 странах с широким географическим распределением доходов. Global Markets управляет глобальным присутствием IBM, работая в тесном сотрудничестве со специализированными операционными подразделениями, расположенными в разных странах, для обслуживания клиентов на местах. В этих региональных подразделениях работают менеджеры по работе с клиентами, которые возглавляют интегрированные команды консультантов, специалистов по решениям и специалистов по поставкам, что позволяет клиентам развиваться и внедрять инновации.

IBM, дополняя локальный опыт и цифровые возможности, выстраивает глубокие и обширные отношения с клиентами. Такая ориентация на региональные рынки способствует быстрому оказанию поддержки клиентам, выходу на новые рынки и инвестированию в новые возможности. Global Markets обслуживает клиентов, обладающих опытом работы в своей отрасли, а также продуктами и услугами, которые поставляет IBM и ее партнеры. IBM продолжает расширять охват новых и существующих клиентов за счет цифровых рынков, цифровых продаж и локальных ресурсов бизнес-партнеров.

Исследования, разработки и интеллектуальная собственность.

Деятельность IBM в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) выгодно отличает компанию от конкурентов. Ежегодно IBM инвестирует около 7% от общей выручки в исследования и разработки, сосредоточившись на быстрорастущих и высокодоходных возможностях. IBM Research работает с клиентами и подразделениями компании через глобальные лаборатории по краткосрочным и среднесрочным инновациям. Ежегодно она поставляет множество новых технологий в портфель IBM и помогает клиентам решать их самые сложные задачи. Ученые IBM Research ведут новаторскую работу в области искусственного интеллекта, квантовых вычислений, блокчейне, безопасности, облака, нанотехнологий, кремниевых и пост-кремниевых вычислительных архитектур, а также в области более широкого применения этих технологий в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение и IoT.

В 2018 году, 26-й год подряд, IBM получила больше американских патентов, чем любая другая компания. 9 100 патентов, выданных IBM в 2018 году, представляют собой широкий спектр изобретений в стратегических областях роста компании, включая более 3000 патентов, связанных с работой в области искусственного интеллекта, облачных вычислений, кибербезопасности и квантовых вычислений.

Компания продолжает активно добиваться защиты ИС для своих инноваций, делая при этом больший упор на другие инициативы, направленные на использование ее ведущей роли в области ИС. Некоторые из технологических прорывов IBM используются исключительно в продуктах IBM, в то время как другие лицензированы и могут использоваться в продуктах IBM и/или продуктах лицензиата. В рамках своей бизнес-модели компания лицензирует некоторые из своих активов интеллектуальной собственности, которые представляют собой ценную технологию, но могут быть применимы на более зрелых рынках. Лицензиат является движущей силой будущего развития ИС и в конечном итоге расширяет клиентскую базу. Это приносит компании доход в виде ИС как при получении лицензии, так и при любых текущих соглашениях о роялти между ней и лицензиатом. Хотя различные права собственности компании на ИС имеют большое значение для ее успеха, IBM считает, что ее бизнес в целом не зависит материально от какого-либо конкретного патента или лицензии, или от какой-либо конкретной группы патентов или лицензий. IBM владеет или получает лицензию на ряд патентов, срок действия которых варьируется в зависимости от ее продукции.

История.

Характер компании — знак, который она ставит на своей продукции, услугах и на рынке — формируется и определяется с течением времени. Он эволюционирует. Углубляется. Он выражается в постоянно меняющейся корпоративной культуре, в трансформационных стратегиях, а также в новых и привлекательных предложениях для клиентов. Характер IBM сформировался за почти 100 лет ведения бизнеса в области обработки информации. Почти все продукты компании проектировались и разрабатывались для записи, обработки, связи, хранения и получения информации – от первых весов, табуляторов и часов до современных мощных компьютеров и обширных глобальных сетей.

Несмотря на то, что IBM была зарегистрирована в штате Нью-Йорк 16 июня 1911 года под названием Computing- Tabulating- Recording Company (C-T-R), ее истоки восходят к событиям конца 19-го века. Например, первый циферблатный самописец был изобретен доктором Александром Дей в 1888 году, и бизнес Дей стал одним из составляющих C-T-R. Аналогичным образом, в 1889 году была зарегистрирована компания Bundy Manufacturing Company, которая стала первой в мире компанией звукозаписи, а позже она также стала ключевым компонентом C-T-R.

Доктор Герман Холлерит провел первый практический тест своей системы составления таблиц при регистрации и табулировании статистики естественного состояяния населения для Департамента здравоохранения Балтимора (Мэриленд). Он получил первые патенты на свою электрическую табуляционную машину в 1889 году. Позже Холлерит создал одного из предшественников IBM.

Харлоу Банди основал Bundy Manufacturing Company как первую в мире звукозаписывающую компанию. Он производит часы, изобретенные его братом Уиллардом (ювелиром в Оберне, Нью-Йорк), для записи времени прибытия и отъезда работника на бумажной ленте. Bundy Manufacturing Company будет интегрирован в одного из предшественников IBM в 1902 году.

Эдвард Кэнби и Оранж О. Озиас из Дейтона, штат Огайо, приобрели патенты Джулиуса Питрапа и учредили The Computing Scale Company как первую в мире компьютерную компанию.

Компания и ее продуктовая линейка – измельчители бекона, измельчители мяса, кофейные мельницы и розничные весы – стали одним из основных составляющих будущего IBM.

Требование правительства США в конце 19 века привело непосредственно к развитию одного из основных направлений деятельности компании. В разгар промышленной революции, когда Соединенные Штаты принимали волны новой иммиграции, Бюро переписи населения США признало, что его традиционные методы подсчета будут недостаточны для измерения растущего населения. В результате Бюро организовало конкурс на поиск более эффективного способа подсчета данных переписи населения. Победителем стал Герман Холлерит, сын немецкого иммигранта и статистика Бюро переписи населения, чей прибор для подсчета перфокарточек использовал электрический ток для того, чтобы почувствовать дыры в перфокарточках и сохранить общий объем данных. Опираясь на свой успех, Холлерит в 1896 году основал компанию по производству этикетировочных машин.

Первое десятилетие 20-го века ознаменовалось запуском и консолидацией ряда предприятий, что в конечном итоге привело к образованию в 1911 году компании Computing- Tabulating- Recording Company (C-T-R) — предшественницы IBM.

Например, в 1900 году была образована International Time Recording Company (ITR), а в 1901 году – Computing Scale Company of America, которые десять лет спустя стали двумя из трех основных подразделений компании C-T-R. В этот период компания ITR сама приобрела другие компании, такие как Dey Time Register Company, расширив линейку оборудования для записи времени.

Кроме того, ITR переросла свои первоначальные производственные мощности и построила современную фабрику в Эндикоте, штат Нью-Йорк, на месте того, что впоследствии стало заводом IBM №1.

В 1911 году Чарльз Ф. Флинт, известный организатор трастов, разработал проект слияния компании Hollerith’s Tabulating Machine Company с двумя другими компаниями – Computing Scale Company of America и International Time Recording Company. Объединенная Computing Tabulating- Recording Company (C-T-R) производит и продает оборудование, начиная от коммерческих весов и промышленных таймеров и заканчивая мясорубками, а также табуляторами и перфокартами.

Компания располагалась в Нью-Йорке и насчитывала 1300 сотрудников, а также офисы и заводы в Эндикоте и Бингемтоне, Нью-Йорк; Дейтоне, штат Огайо; Детройте, штат Мичиган; Вашингтоне, округ Колумбия; и Торонто, провинция Онтарио.

Когда диверсифицированным бизнесом CTR стало трудно управлять, Флинт обратился за помощью к бывшему руководителю номер два в Национальной кассовой компании (National Cash Register Company) Томасу Дж. Ватсону-старшему. В 1914 году Ватсон, которому тогда было 40 лет, присоединился к компании в качестве генерального менеджера.

Опираясь на свой опыт продаж в NCR, Ватсон внедрил ряд эффективных тактик ведения бизнеса: щедрое стимулирование продаж, акцент на обслуживание клиентов, настойчивость в отношении ухоженных продавцов в темных костюмах и евангельское рвение к тому, чтобы привить каждому сотруднику компании гордость и лояльность. Ватсон укрепил дух компании благодаря спортивным командам сотрудников, семейным прогулкам и корпоративной группе. Он проповедовал позитивный настрой, а его любимый слоган «THINK» стал мантрой для сотрудников C-T-R. Через 11 месяцев работы в C-T-R Ватсон стал ее президентом. Компания сосредоточилась на предоставлении крупномасштабных решений для создания таблиц по индивидуальным заказам для бизнеса, оставив рынок продуктов для малого офиса на усмотрение других. За первые четыре года работы Ватсон выручка компании увеличилась более чем в два раза и достигла 9 миллионов долларов США. Он также расширил деятельность компании на Европу, Южную Америку, Азию и Австралию.

В годы, последовавшие за Первой мировой войной, инженерные и исследовательские сотрудники C-T-R разработали новые и усовершенствованные механизмы для удовлетворения растущих потребностей своих клиентов. В 1920 году компания представила блокировочный автограф, первую полную систему контроля школьного времени и запустила электрическую учетную машину. В 1921 году компания приобрела бизнес Чикагской компании Ticketograph и некоторые патенты и другое имущество Peirce Accounting Machine Company. В 1924 году был разработан ротационный пресс Carroll для производства карт с высокой скоростью, а производительность перфокарт была увеличена вдвое.

Рост и расширение деятельности C-T-R сделали старое название компании слишком ограниченным, и 14 февраля 1924 года название C-T-R было официально изменено на International Business Machines Corporation. К тому времени бизнес компании расширился как географически, так и функционально, включая завершение строительства трех производственных мощностей в Европе.

Во время Великой депрессии 1930-х годов IBM удалось вырасти, в то время как остальная часть экономики США потерпела крах. Томас Дж. Ватсон-старший заботился о своих сотрудниках. IBM была одной из первых корпораций, которая предоставила групповое страхование жизни (1934 г.), пособия по случаю потери кормильца (1935 г.) и оплачиваемый отпуск (1937 г.).

В то время как большинство предприятий было закрыто, Ватсон занял своих рабочих производством новых машин, даже в то время, когда спрос был слабым. Благодаря возникшему в результате большого запаса оборудования, IBM была готова, когда Закон о социальном страховании 1935 года принес компании знаменательный правительственный контракт на ведение учета занятости 26 миллионов человек. Он был назван «крупнейшей бухгалтерской операцией всех времен», и все прошло настолько хорошо, что за ним быстро последовали заказы от других правительственных департаментов США.

Ватсон создал крупное подразделение в 1932 году, чтобы руководить проектированием, исследованиями и разработками для всей линейки продуктов IBM. В следующем году IBM завершила одну из лучших в мире современных научно-исследовательских лабораторий в Эндикотте, Нью-Йорк.

Аналогичным образом, в 1933 году в Эндикотте было завершено строительство школы IBM для обучения и повышения квалификации сотрудников. В том же году к организации IBM было добавлено совершенно новое подразделение – подразделение электрических пишущих машин. В 1935 году IBM запустила новое направление бизнеса, представив International Proof Machine.

Когда началась Вторая Мировая Война, все производственные мощности IBM были переданы в распоряжение правительства США. Линейка продукции IBM расширилась и теперь включала в себя бомбы, винтовки и детали двигателей – всего более трех дюжин основных видов изделий. Томас Ватсон-старший установил номинальную прибыль в 1% на эти изделия и использовал эти деньги для создания фонда для вдов и сирот погибших сотрудников IBM во время войны.

Военные годы также ознаменовали первые шаги IBM к вычислительной технике. Автоматический калькулятор с управлением последовательностью, также называемый Mark I, был завершен в 1944 году после шести лет разработки в Гарвардском университете. Это была первая машина, которая могла выполнять длинные вычисления автоматически.

Более 50 футов в длину, восемь футов в высоту и весом почти пять тонн, Mark I потребовалось меньше секунды, чтобы решить проблему сложения, но около шести секунд для умножения и вдвое больше для деления – намного медленнее, чем любой карманный калькулятор сегодня. Позже, в том же десятилетии, IBM представил электронный калькулятор с выборочной последовательностью – Selective Sequence Electronic Calculator (1948 г.) – как первую крупномасштабную цифровую вычислительную машину компании, а также успешный 604 Electronic Calculating Punch (1948 г.) – 5600 из которых были построены за 10 лет – и электронный калькулятор с карманным программированием – Card-Programmed Electronic Calculator (1949 г.) – первый продукт компании IBM, разработанный специально для вычислительных центров.

Компания IBM внесла ряд ключевых технологических изменений в десятилетие 1950-х годов. В 1952 году компания представила IBM 701, свой первый большой компьютер на базе вакуумной трубки. Трубки были быстрее, меньше и легче заменялись, чем электромеханические переключатели Mark I (1944). Модель 701 выполняла 17 000 инструкций в секунду и использовалась в основном для правительственных и исследовательских работ. Но вакуумные трубки быстро переместили компьютеры в бизнес-приложения, такие как выставление счетов, начисление заработной платы и контроль запасов. К 1959 году транзисторы заменили вакуумные трубки.

IBM 7090, один из первых полностью транзисторных мейнфреймов, мог выполнять 229 000 вычислений в секунду. ВВС США использовали 7090 для запуска своей системы раннего предупреждения о баллистических ракетах. IBM вывела обработку данных на новое направление с поставкой в 1957 году IBM 305 Random Access Method of Accounting and Control (RAMAC), первой компьютерной дисковой системы хранения данных. Такие машины стали основным в отрасли носителем информации для обработки транзакций. Менее чем за секунду с помощью механизма «произвольного доступа» RAMAC можно было получить данные, хранящиеся на любом из 50 вращающихся дисков. На выставке IBM на Всемирной выставке 1958 года в Брюсселе RAMAC ответил на вопросы мировой истории на десяти языках. Также в 1957 году IBM представила FORTRAN (FORmula TRANSlation), компьютерный язык, основанный на правилах алгебры, грамматики и синтаксиса. Это стало одним из наиболее широко используемых компьютерных языков для технической работы.

Новое поколение руководства IBM следило за этим периодом быстрых технологических изменений. Спустя почти четыре десятилетия, когда генеральный директор IBM Томас Дж. Ватсон-старший в 1952 году передал звание президента своему сыну Томасу Дж. Ватсону-младшему. Он стал генеральным директором всего за шесть недель до смерти своего отца 19 июня 1956 года в возрасте 82 лет.

Томас Дж. Ватсон-младший точно так же, как его отец видел будущее компании в табуляторах, а не в весах и часах, предвидел, какую роль сыграют компьютеры в бизнесе, и он привел IBM к превращению из среднего производителя табуляционного оборудования и пишущих машинок в лидера компьютерной индустрии.

При Томасе Дж. Ватсоне-младшем были и инновации в маркетинге. В 1969 году IBM изменила способ продажи технологий. Вместо того, чтобы предлагать аппаратные средства, услуги и программное обеспечение исключительно в пакетах, маркетологи «разделили» компоненты и предложили их для продажи индивидуально. Отделение породило многомиллиардные отрасли программного обеспечения и услуг, из-за которых IBM сегодня является мировым лидером.

7 апреля 1964 года IBM представила System / 360, первое большое «семейство» компьютеров, использующее взаимозаменяемое программное обеспечение и периферийное оборудование. Это был смелый отход от монолитного, одноразмерного мейнфрейма. Журнал Fortune назвал его «игрой IBM на 5 миллиардов долларов».

System/360 предлагал на выбор пять процессоров и 19 комбинаций мощности, скорости и памяти. Пользователь мог бы работать с теми же магнитной лентой и дисковыми продуктами, что и другой пользователь с процессором в 100 раз более мощным. System/360 также обеспечил значительный прирост производительности, благодаря технологии Solid Logic – полудюймовым керамическим модулям, содержащим схемы намного плотнее, быстрее и надежнее, чем более ранние транзисторы.

1970-е годы стали концом более чем полувекового руководства семьи Ватсонов. Томас Дж. Ватсон-младший ушел с поста генерального директора в 1971 году. После промежуточного периода руководства Т. Винсентом Лирсоном в 1973 году, Фрэнк Т. Кэри стал владельцем компании. Ватсон был послом США в Советском Союзе с 1979 по 1981 и оставался членом совета директоров IBM до 1984 года. Он умер в 1993 году в возрасте 79 лет.

Во время пребывания Кэри в должности, компьютерная индустрия расширилась и вошла в повседневную жизнь. Флоппи-диск, введенный в 1971 году, стал стандартом для хранения данных персонального компьютера. Когда люди покупали продукты, на кассе супермаркета фирмы IBM, представленном в 1973 году, использовались стеклянные призмы, линзы и лазер для считывания цен на продукцию. Также в 1973 году клиенты банка начали осуществлять снятие средств со счета, переводы и другие запросы по счетам с помощью IBM 3614 Consumer Transaction Facility.

Назначение Джона Р. Опеля генеральным директором в 1981 году совпало с началом новой эры в вычислительной технике. Благодаря рождению IBM Personal Computer, или ПК, бренд IBM начал завоевывать популярность в домах, малом бизнесе и школах.

Несмотря на то, что IBM PC по технологическим стандартам не являлся впечатляющей машиной, он объединил в себе все наиболее желаемые характеристики компьютера в одну небольшую машину. Он предлагал 16 килобайт пользовательской памяти (с возможностью расширения до 256 килобайт), одну или две дискеты и дополнительный цветной монитор. При проектировании ПК компания IBM впервые заключила контракт на производство своих компонентов со сторонними компаниями. Чип процессора поступил от Intel, а операционная система, называемая DOS (Disk Operating System – дисковая операционная система), от компании, состоящей из 32 человек, называемой Microsoft.

Джон Ф. Эйкерс стал генеральным директором в 1985 году и сосредоточился на оптимизации операций и перераспределении ресурсов. За время пребывания Эйкерса в должности, значительные инвестиции IBM в исследования привели к появлению четырех лауреатов Нобелевской премии в области физики, к прорыву в математике, памяти и телекоммуникациях, а также к большим успехам в расширении вычислительных возможностей.

Локальная вычислительная сеть IBM с топологией кольца, представленная в 1985 году, позволила пользователям персональных компьютеров обмениваться информацией и совместно использовать принтеры и файлы в здании или на территории комплекса. С дальнейшим развитием компьютеров IBM заложила основу для сетевых вычислений и множества других приложений.

В течение 1980-х и начала 1990-х годов IBM была в смятении из-за революций. Революция ПК дала компьютеры непосредственно в руки миллионов людей. И затем, революция клиент/сервер стремилась связать все эти ПК («клиенты») с более крупными компьютерами, работающими в фоновом режиме («серверы», которые обслуживали данные и приложения для клиентских компьютеров).

Обе революции преобразили то, как клиенты рассматривали, использовали и покупали технологии. И то, и другое в корне изменило компанию IBM. Решения о покупке бизнеса были переданы частным лицам и департаментам, а не местам, где у IBM были давние отношения с клиентами. Частичные технологии превалировали над интегрированными решениями.В центре внимания находились настольные компьютеры и персональная производительность, а не бизнес-приложения по всему предприятию. К 1993 году чистые убытки компании достигли рекордных 8 млрд долл. в год. Управление затратами и оптимизация стали главной задачей. И IBM рассматривала возможность разделения своих подразделений на отдельные самостоятельные бизнесы.

Луи В. Герштнер-младший пришел в IBM в качестве председателя совета директоров и генерального директора 1 апреля 1993 года. Впервые в истории компании IBM обрела лидера вне ее рядов. Герстнер был председателем совета директоров и генеральным директором компании RJR Nabisco в течение четырех лет, а до этого 11 лет занимал должность топ-менеджера компании American Express.

Герштнер привнес в компанию ориентированность на клиента и стратегическое мышление, которое он оттачивал в течение многих лет в качестве консультанта по вопросам управления в McKinsey & Co. Вскоре после прибытия в компанию ему пришлось принять решительные меры по ее стабилизации. Эти шаги включали в себя реконструкцию продуктовой линейки IBM, дальнейшее сокращение рабочей силы и значительное снижение затрат. Несмотря на растущее давление с целью разделения IBM на отдельные независимые компании, Герштнер решил сохранить компанию. Он признал, что одной из сильных сторон IBM является ее способность предоставлять интегрированные решения для заказчиков – тех, кто представляет нечто большее, чем отдельные детали или компоненты. Разделение компании уничтожило бы уникальное преимущество IBM.

С ростом Интернета и сетевых вычислений компания испытала еще один драматический сдвиг в отрасли. Но на этот раз IBM была лучше подготовлена. Вся тяжелая работа, которую проделала IBM, чтобы наверстать упущенное в области клиентов/серверов, хорошо послужила компании в эпоху сетевых вычислений. Клиенты снова сосредоточились на интегрированных бизнес-решениях — ключевом преимуществе IBM, объединившем опыт компании в области решений, услуг, продуктов и технологий. Осенью 1995 года, выступая с основным докладом на выставке COMDEX в Лас-Вегасе, Герстнер сформулировал новое видение IBM – сетевые вычисления станут движущей силой следующего этапа роста отрасли и общей стратегией компании. В том же году IBM приобрела Lotus Development Corp., а в следующем году – Tivoli Systems Inc. Сервисы стали самым быстрорастущим сегментом компании, темпы роста которого превысили 20 процентов в год.

В мае 1997 года IBM наглядно продемонстрировала потенциал вычислений с помощью Deep Blue, компьютера IBM RS / 6000 SP с 32 узлами, запрограммированного для игры в шахматы мирового уровня. В шести матчах в Нью-Йорке Deep Blue победил чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова. Это был первый случай, когда компьютер обыграл лучшего шахматиста в турнирной игре, и это вызвало общественные дебаты о том, как близко компьютеры могут приблизиться к человеческому интеллекту. Однако ученые, которые стояли за Deep Blue, предпочитали делать акцент на более практических вопросах. Расчетная мощность Deep Blue – она могла бы оценивать 200 миллионов шахматных ходов в секунду – имела широкий спектр применений в областях, требующих систематического изучения огромного количества переменных, среди которых прогнозирование погоды, моделирование финансовых данных и разработка новых лекарственных препаратов.

По мере того как десятилетие подходило к концу, компания IBM стояла на пороге нового века, вновь утвердившись в качестве ведущего новатора в области информационных технологий. Его лидерство помогло создать революцию в электронном бизнесе. И он успешно трансформировался, добившись впечатляющего поворота в бизнесе. С началом нового века IBM уверенно двинулcz в будущее, которое он помог создать и которое связано с повсеместным и растущим присутствием глобальных сетей, соединяющих каждый компьютер, а вскоре, возможно, и каждое электронное устройство в мире.

Год начинается с падения спроса со стороны клиентов в связи с проблемой 2000 года и крахом доткомов. Если 2000 год рассматривается как переломный для электронного бизнеса, то 2001 год – это год, когда признанные мировые корпорации осознают свои истинные возможности – и требования к информационным технологиям. Кроме того, IBM дебютирует с новым поколением серверов – eServer – для удовлетворения совершенно новых, беспрецедентных требований к базовой инфраструктуре, поддерживающей электронный бизнес.

2000-е годы также ознаменовались переходом в лидеры IBM. Самюэль Дж. Палмисано стал президентом и главным операционным директором в 2000 году, а затем, два года спустя, он был назначен главным исполнительным директором IBM. В качестве генерального директора Палмисано сменил на этом посту Луи В. Герштнера-младшего, который оставался председателем IBM до 2002 года.

28 октября 2018 года IBM объявила о своем намерении приобрести Red Hat за 34 миллиарда долларов. 9 июля 2019 года сделка была завершена. IBM приобрел все выпущенные и находящиеся в обращении обыкновенные акции Red Hat за 190,00 долларов США за акцию. Приобретение изменило рынок облачных вычислений для бизнеса. Вместе IBM и Red Hat начинают разрабатывать гибридную многооблачную платформу нового поколения. Основанная на технологиях с открытым исходным кодом, таких как Linux и Kubernetes, платформа позволит предприятиям безопасно внедрять, запускать и управлять данными и приложениями как внутри организаций, так и в частных и публичных облаках.

Продукция и услуги.

Когнитивные решения (Cognitive Solutions).

Когнитивные решения включают в себя широкий портфель возможностей программного обеспечения, которые помогают клиентам IBM находить новые идеи и принимать обоснованные решения для достижения конкурентных преимуществ. Используя исследовательский, технологический и отраслевой опыт IBM, этот бизнес предоставляет полный спектр возможностей, от описательной, прогностической и прогностической аналитики и директивного анализа до искусственного интеллекта. Cognitive Solutions включает Watson, первую корпоративную платформу искусственного интеллекта, которая специализируется на использовании 80% мировых данных, хранящихся в брандмауэрах компании, для повышения ценности и знаний. Watson представляет собой открытую многооблачную платформу, которая позволяет автоматизировать жизненный цикл ИИ. Он позволяет предприятиям переосмыслить свои рабочие процессы в различных отраслях и профессиях и дает организациям полный контроль над своими знаниями, данными, подготовкой кадров и ИС.

Суперкомпьютер Watson

Кроме того, Cognitive Solutions включает в себя новую технологию Watson OpenScale – первую в своем роде открытую технологическую платформу, которая решает ключевые проблемы внедрения искусственного интеллекта. Это позволяет компаниям управлять ИИ прозрачно на протяжении всего жизненного цикла ИИ, независимо от того, где были созданы их приложения или в какой среде они в настоящее время работают. Решения IBM предоставляются с помощью самых современных методов доставки, включая облачные среды и сервисные модели. Cognitive Solutions состоит из программного обеспечения Solutions и программного обеспечения для обработки транзакций.

Возможности когнитивных решений (Cognitive Solutions Capabilities).

Solutions Software : обеспечивает основу для многих стратегических направлений деятельности компании. IBM создал самый обширный в мире портфель ИИ для предприятий, включая аналитику и платформы управления данными, облачные сервисы обработки данных, решения для управления талантами и решения, разработанные с учетом отраслевых особенностей. Платформа Watson, Watson Health и Watson Internet of Things (IoT) – это определенные возможности, включенные в состав Solutions Software. Платформа безопасности IBM внедряется в искусственный интеллект для предоставления интегрированной аналитической информации по безопасности для всех операций клиентов, включая облако, приложения, сети и данные, помогая им предотвращать, выявлять и устранять потенциальные угрозы.

Программное обеспечение для обработки транзакций : включает в себя программное обеспечение, которое в основном используется для критически важных систем в таких отраслях, как банковское дело, воздушные перевозки и розничная торговля.

Глобальные бизнес-услуги (GBS).

Global Business Services (GBS) предоставляет клиентам консультационные услуги, управление приложениями и бизнес-процессами. Эти профессиональные услуги обеспечивают ценность и инновации для клиентов с помощью решений, использующих отраслевой опыт, технологию, бизнес-стратегию и процессы. GBS является партнером по цифровому преобразованию для клиентов IBM, объединяя отраслевые знания, функциональные знания и приложения с возможностями бизнес-дизайна, а также когнитивных и облачных технологий. Полный портфель услуг GBS поддерживается его глобально интегрированной сетью доставки и интеграцией с технологиями, решениями и услугами подразделений IBM, включая IBM Watson, IBM Cloud, IBM Research и Global Technology Services.

В 2018 году, сосредоточившись на цифровом преобразовании, GBS помогла клиентам в их стремлении стать когнитивными предприятиями, помогая им привлечь своих клиентов с новыми предложениями в области цифровых ценностей, преобразовать рабочие процессы с использованием искусственного интеллекта и построить гибридные, открытые облачные инфраструктуры. Это было достигнуто благодаря операционной модели, внедренной в 2017 году – Digital Strategy и iX, Cognitive Process Transformation и Cloud Application Innovation – в межотраслевом и глобальном масштабе.

Возможности GBS.

Консалтинг : предоставляет услуги бизнес-консалтинга, ориентированные на вывод на рынок решений, которые помогают клиентам формировать свои цифровые чертежи и опыт работы с клиентами, определять свои когнитивные операционные модели, раскрывать потенциал всех данных для улучшения процесса принятия решений, устанавливать стратегии талантливых кадров следующего поколения и создавать новые технологии архитектуры в мире, ориентированном на облака.

Управление приложениями : обеспечивает системную интеграцию, управление приложениями, техническое обслуживание и поддержку пакетного программного обеспечения, а также пользовательских и устаревших приложений. Ценность достигается за счет расширенных возможностей в таких областях, как безопасность и конфиденциальность, тестирование и модернизация приложений, миграция и автоматизация облачных приложений.

Global Process Services (GPS) : предоставляет услуги аутсорсинга финансовых, закупочных, кадровых и иных ресурсов, а также отраслевых услуг по аутсорсингу бизнес-процессов. Эти услуги обеспечивают улучшенные бизнес-результаты для клиентов посредством модели «консультация-эксплуатация», которая включает стратегическое изменение и/или функционирование процессов, приложений и инфраструктуры клиента. GBS переосмысливает технологические услуги как для роста, так и для эффективности, применяя мощь когнитивных технологий, таких как Watson, а также IoT, блокчейн и глубокую аналитику.

Технологические услуги и облачные платформы (Technology Services & Cloud Platforms).

Сегмент технологических услуг и облачных платформ предоставляет услуги для инфраструктуры информационных технологий (ИТ). Он предоставляет портфолио облачных, проектных, аутсорсинговых и других управляемых услуг, ориентированных на среды ИТ-инфраструктуры корпоративных клиентов. В портфель входит набор гибридных облачных сервисов и решений для оказания помощи клиентам в создании и управлении ИТ-средами предприятия, в которых используются государственные и частные облака и традиционные ИТ. Его облачная инфраструктура как услуга охватывает целый ряд рабочих нагрузок. Его возможности включают IBM Cloud, когнитивные вычисления и гибридную реализацию облачных вычислений. Он предоставляет ряд услуг поддержки для поддержки доступности ИТ-инфраструктур клиентов. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений. Он предоставляет гибридные решения для облачных вычислений через решение для платформы Bluemix-as-a-Service. Клиенты получают доступ к передовым технологиям, высококачественным услугам, гибкости и экономической выгоде. Это стало возможным благодаря использованию знаний, почерпнутых из многолетнего опыта IBM в тысячах проектов, навыков практикующих специалистов, передовых технологий, прикладных инноваций IBM Research и глобального масштаба.

Возможности TS&CP.

Услуги инфраструктуры : предоставляет портфель проектных услуг, услуги по управлению и аутсорсингу, а также облачные услуги, ориентированные на корпоративную ИТ-инфраструктуру клиентов, что позволяет осуществить цифровую трансформацию и повысить качество, гибкость и экономическую эффективность. Портфель включает в себя полный набор гибридных облачных услуг и решений для помощи корпоративным клиентам в создании и эксплуатации современных ИТ-сред. Эти предложения объединяют многолетний опыт в области управления услугами и технологиями с возможностью использования возможностей новых технологий, полученных от всех бизнес-партнеров IBM и партнеров по экосистемам. Портфель разработан с использованием платформы IBM Services Platform совместно с Watson, призванной дополнить человеческий интеллект когнитивными технологиями и направленной на гибридное облако, цифровое рабочее место, устойчивость бизнеса, сеть, управляемые приложения, облако и безопасность. Возможности компании, включая IBM Cloud, когнитивные вычисления и внедрение гибридного облака, обеспечивают высокую производительность, комплексные инновации и улучшенные возможности для клиентов в достижении бизнес-целей.

Служба технической поддержки : предоставляет комплексные вспомогательные услуги для поддержания и повышения работоспособности ИТ-инфраструктур клиентов. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений с открытым исходным кодом и поставщика, с использованием инновационных технологий и использованием возможностей платформы IBM Services Platform с Watson.

Интеграционное программное обеспечение : предоставляет лучшие в отрасли гибридные облачные решения, которые позволяют клиентам достичь быстрого внедрения инноваций, гибридной интеграции и трансформации процессов с возможностью выбора и последовательности в общедоступных, специализированных и локальных облачных средах, используя решение IBM Platform-as-a-Service. Предложения и возможности интеграционного программного обеспечения помогают клиентам решать цифровые задачи по созданию, подключению и оптимизации своих приложений, данных и инфраструктуры на пути к когнитивному бизнесу.

Системы (Systems).

Сегмент Systems предоставляет клиентам инфраструктурные технологии. Он предлагает широкий спектр систем, предназначенных для удовлетворения вычислительных мощностей, безопасности и производительности потребностей предприятий, поставщиков облачных услуг и научных вычислительных организаций. Системы обеспечивают клиентов инновационными инфраструктурными платформами для удовлетворения новых требований гибридных облачных вычислений и корпоративных AI-рабочих процессов. Более трети транзакций по продаже серверов и систем хранения данных осуществляются через торговых партнеров компании, при этом остаток средств поступает непосредственно конечным пользователям. IBM Systems также разрабатывает передовые полупроводниковые и системные технологии в сотрудничестве с IBM Research, в первую очередь для использования в системах компании. IBM Research — это одна из крупнейших и наиболее влиятельных корпоративных исследовательских лабораторий в мире, в которой работают более 3000 исследователей в 12 лабораториях, расположенных на шести континентах.

Возможности Systems.

Аппаратное обеспечение систем: включает в себя серверы IBM: IBM Z, Power Systems и Storage Systems.

Серверы : ряд высокопроизводительных систем, предназначенных для удовлетворения потребностей бизнеса в вычислительных мощностях, безопасности и производительности, провайдеров гипермасштабных облачных услуг и организаций, занимающихся научными вычислениями. Портфель включает IBM Z, надежную корпоративную платформу для интеграции данных, транзакций и понимания, и Power Systems, систему, разработанную с нуля для больших объемов данных и корпоративного AI, оптимизированную для гибридного облака и Linux, а также предоставляющую открытые инновации с OpenPOWER.

Сервер IBM Z

Системы хранения данных : продукты и решения для хранения данных, которые позволяют клиентам сохранять и управлять быстро растущими сложными объемами цифровой информации, а также поддерживают когнитивные приложения, ориентированные на данные. Эти решения отвечают критически важным требованиям клиентов к хранению и архивированию информации, безопасности, соответствию нормативным требованиям и оптимизации хранения, включая дедупликацию данных, доступность и виртуализацию. Портфолио состоит из широкого спектра решений для флэш-памяти, дисковых и ленточных накопителей.

Программное обеспечение для операционных систем : среды операционных систем IBM Z включают в себя z/OS, высокопроизводительную корпоративную операционную систему с высоким уровнем безопасности, а также Linux. Power Systems предлагает на выбор операционные системы AIX, IBM i или Linux. Эти операционные системы используют архитектуру POWER для обеспечения безопасных, надежных и высокопроизводительных рабочих нагрузок корпоративного класса во всем спектре серверных предложений.

Глобальное финансирование (Global Financing).

Глобальное финансирование охватывает два основных вида деятельности: финансирование, осуществляемое в основном через IBM Credit LLC (IBM Credit), а также восстановление и ремаркетинг. IBM Credit является дочерней компанией IBM, полностью принадлежащей IBM, которая имеет прямой доступ к рынкам капитала. С помощью своих финансовых решений IBM Credit способствует приобретению клиентами IBM информационно-технологических систем, программного обеспечения и услуг в тех областях, в которых компания имеет опыт работы. Финансирование предоставляется преимущественно для продуктов или услуг, имеющих решающее значение для деятельности конечных пользователей. Перед предоставлением финансирования компания проводит комплексную кредитную оценку своих клиентов. Будучи кэптивной финансовой компанией, Global Finance обладает преимуществами как глубокого знания своей клиентской базы, так и четкого представления о финансируемых продуктах и услугах. Эти факторы позволяют бизнесу эффективно управлять двумя основными рисками, связанными с финансированием, кредитованием и остаточной стоимостью, получая при этом высокую доходность на капитал. Global Finance также поддерживает долгосрочные партнерские отношения с клиентами компании на различных этапах жизненного цикла ИТ-активов, начиная с первоначальной покупки и технологической модернизации и заканчивая решениями по продаже активов.

Возможности Global Financing.

Клиентское финансирование : аренда, рассрочка платежа и кредитное финансирование для конечных пользователей и внутренних клиентов на срок до семи лет. Финансируемые активы — это, прежде всего, новое и использованное ИТ-оборудование, программное обеспечение и услуги, в которых компания имеет опыт. Внутреннее финансирование преимущественно направлено на поддержку долгосрочных контрактов на обслуживание клиентов от Technology Services & Cloud Platforms. Все механизмы внутреннего финансирования осуществляются по фиксированной ставке и основаны на рыночных условиях.

Коммерческое финансирование : краткосрочное финансирование оборотного капитала для поставщиков, дистрибьюторов и реселлеров продуктов и услуг IBM и OEM-производителей. Часть OEM-производителей начала сворачиваться со второго квартала 2019 года и будет продолжать сворачиваться в течение всего календарного года. Коммерческое финансирование также включает в себя внутреннюю деятельность, в рамках которой Глобальное финансирование определяет часть дебиторской задолженности компании, главным образом, для целей управления денежными средствами, по ставкам, действующим на рыночных условиях.

Производство и перепродажа : активы включают бывшее в употреблении оборудование, возвращенное в результате лизинговых сделок, или бывшее в употреблении и излишки оборудования, приобретенные внутри компании или за ее пределами. Эти активы могут быть реконструированы или модернизированы, а также проданы или сданы в аренду новым или существующим клиентам, как внешним, так и внутренним. Выручка от продажи перепроданного оборудования, полученная от внешних клиентов, представляет собой продажу или аренду клиентам и реселлерам. Выручка от продажи перепроданного внутри компании оборудования в основном представляет собой подержанное оборудование, которое продается внутри сегментов «Systems and Technology Services» и «Cloud Platforms» (Облачные платформы). Systems могут также продавать оборудование, приобретенное у «Global Financing», сторонними клиентам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.