Как открыть машинку zanussi

Не открывается дверь у стиральной машины: разбор причин и методы решения проблемы

Стиральные машины на время стирки блокируют дверцу во избежание протечки воды. По окончанию работы раздается сигнал – процесс завершен, дверцу можно открывать. Если же этого не произошло, механизм машинки поврежден. В этом случае можно разобраться в проблеме самостоятельно, последовательный перебор причин выявит верную.

Причины

Первое, чего нельзя делать, если после стирки не открывается стиральная машина – прилагать физическую силу. Люк в этом случае будет поврежден, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Прежде, чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заклинил люк.

Вода в баке

Основным предназначением механизма блокировки является защита от выливания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно закрыт на всех этапах стирки. Если система слива работает недостаточно хорошо, в баке останется вода. В этом случае необходимо заманить насос (помпу), эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта. На износ насоса влияет жесткость воды, качество порошка и частоты стирки.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата – датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверь остается заблокированной. В новых моделях стиралок есть отдельная функция «слив воды». Особенно часто эта проблема встречается у моделей Самсунг.

Не истекло время ожидания

О завершении стирки машинка сигнализирует сразу, но дверца при этом может оставаться закрытой некоторое время. Несколько минут после стирки отводится для завершения всех процессов корректным образом. По истечению 2-3 минут дверца будет разблокирована автоматически. Конечно, у некоторых моделей люк открывается сразу после сигнала, однако выждать хотя бы 30-40 секунд не помешает.

Если нужно срочно остановить работу, но вынимать или закладывать белье нет необходимости, можно просто нажать на «Пауза». Это приостановит работу, физической силой открывать дверцу не придется. После, нажав на эту же кнопку, можно возобновить процесс.

Отсутствие света

Знакомая многим досадная ситуация: до завершения стирки остались считанные минуты, как отключилось электричество. Открыть дверцу стиральной машины не удастся до его возобновления – механизм блокировки сбит. Если подача света ожидается в ближайшее время, лучше просто подождать.

В случае долговременной потери электроэнергии оставлять белье в барабане машины не стоит. Однако и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол, угроза залить соседей станется вполне реальной. Перед тем как доставать белье, нужно слить воду: открутить нижний фасад, в тазики слить воду через фильтр. Объем жидкости может быть и 10-15 л, это нужно учесть. После полного опустошения барабана дверца может открыться, отреагировав на слив воды. В противном случае придется действовать по инструкции к машинке.

Остановка программы

Если не открывается дверца стиральной машинки, при том, что время работы истекло, а таймер показывает обратное – нужно разбираться в причинах. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

вода не поступает в бак;
жидкость после стирки не слилась;
поломка нагревательного элемента;
случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если ни одна из причин не оказалась верной, придется вызвать ремонтника. Самостоятельно разбирать машину не следует – «мозги» устройства легко повредить.

Поломка фиксатора замка

Если не было сбоев в электричестве и в работе программы стирки, причиной может стать фиксатор замка. Если в устройство замка попала одежда, он заклинит и не будет открывать дверцу. Для решения проблемы нужно открыть верхнюю крышку (сначала обесточить машинку!) и найти замок автоматической блокировки. Аккуратно снять с помощью отвертки зацепившуюся ткань.

Повреждение ручки

Принудительное открытие дверцы может привести к ее поломке, делать так ни в коем случае не следует. Однако прийти в негодность ручка может и по причине банального износа. Дверца стиральной машины состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними. Крепление между ними осуществляется саморезами и защелками. Дверцу можно заменить самостоятельно, придерживаясь несложного порядка действий:

Для удобства снять дверцу с петель.
Отвинтить саморезы, соединяющие ободки.
Аккуратно разъединить обе части обода, отложить в сторону ту, к которой не крепится ручка.
На другой части дверцы есть ручка и язычок – это фиксатор.
Разобрать ручку и отвинтить ее, запоминая порядок действий.
В порядке, обратном записанному в процессе разбора старой детали, установить новую.
Собрать дверцу и вернуть ее на прежнее место.

После замены детали включить стиралку в сеть и попробовать режим стирки. Если дверца плотно закрыта в процессе и откроется после – установка прошла успешно.

Сбой в работе

Как правило, программы режимов стирки достаточно надежны – сбои случаются редко. Они могут происходить по причине старости машинки, попадании воды на электрическую плату или отключения от сети. В первых двух случаях не обойтись без серьезного ремонта, в последнем достаточно перезагрузить стиралку.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открыванием дверцы. Даже если это происходит в самом начале, когда вода не успела набраться, итог один – дверца заблокирована. Обычно так поступают в случае забытой одежды для стирки – риск ради этого не стоит сбоя в работе стиральной машины.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент. Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.

Как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокирована

Существует несколько причин блокировки стиральной машины. Дверца может не открываться по задумке производителя, а может и просто заклинить. В любом случае сначала нужно разобраться, почему дверь заблокировалась, после чего переходить уже к решению проблемы. В статье мастер сантехник рассмотрит основные причины поломки и расскажет несколько полезных советов о том, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована.

Для чего нужна функция блокировки дверцы

Блокировка дверцы загрузки белья – важная функция, предотвращающая ее открывание во время работы агрегата. Как бы вы ни старались, вы не сможете открыть стиральную машину во время стирки. Сделано это для безопасности пользователей. Только представьте, что будет, если во время стирки хлопка на 90 градусах вы забудетесь и откроете люк стиральной машины? А если это сделает маленький ребенок, который еще не осознает всех последствий, а эта «трясущаяся штуковина» для него всего лишь очередной предмет для изучения?
Блокировка дверей есть в любой машинке. Indesit (Индезит), Bosch (Бош), Samsung (Самсунг), Ariston (Аристон) – ни одна из представленных марок не станет производить агрегаты без функции принудительной блокировки. Рассмотрим подробнее, как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокировалась.
Какие действия предпринять

Паниковать сразу не стоит, доставать отвертку, монтировку или топор тоже не нужно. Для начала стоит успокоиться, перестать ломать машинку и узнать причины блокировки. Только после этого можно определить, как открыть любую стиральную машину:

Если машинка завершила цикл стирки, в ней больше нет воды, но она все еще заблокирована, нужно просто подождать. Чаще всего блок снимается через пару минут. Однако иногда процесс может быть более длительным, и занять около пяти минут;
Может в машине осталась вода? Как разблокировать нашу стиральную машину в этом случае? Проверьте, запустив программу слива. Современные стиральные машины защищают своих владельцев от потопа, так уж они запрограммированы;
Существует вероятность того, что возник сбой электроники, и дверца заблокировалась. Решить такую проблему часто помогает перезагрузка системы. Для этого отключите машинку от сети на полчаса;
Также можно попробовать поймать момент между стирками. Если машинка заблокирована после окончания стирки, то запустите еще одну программу стирки. Обычно перед началом процесса машинка проверяет, закрыта ли дверца, а для этого эту дверцу нужно разблокировать.

Почему не открывается дверка в стиральной машине
Если сигнал оповестил вас о том, что программа закончилась, но при попытке вынуть белье дверца не открылась, значит, дело в поломке. Рассмотрим, по каким причинам такое может случиться.
Чтобы было понятно, где искать причину, необходимо разбираться в устройстве СМА. Дверка люка оснащена ручкой с защелкой, которая фиксирует люк в закрытом положении. Перед началом забора воды слышится щелчок, что говорит о включении УБЛ – электронного блокиратора.

Плата управления получает сигнал от УБЛ о блокировке замка и дает команду о заборе воды в бак.
После окончания цикла замок будет закрыт, пока вода полностью не сольется из бака. Но если по истечении нескольких минут люк не открывается, поступите так:

Обратите внимание на дисплей и панель управления. Возможно, система выдала код ошибки на табло. После расшифровки вы поймете, где искать поломку;
Отключите стиралку от питания полностью. Подождите 15-20 минут, после чего снова включите. Если случился сбой в системе, то после перезагрузки нормальная работа машины должна возобновиться;
Попробуйте заново запустить цикл программы. Если сигнал модуля не дошел до замка люка, то с запуском программы его работа должна возобновиться. То же самое сделайте после отключения электричества в помещении.

Если ничего не помогло, возможно, случилась одна из этих поломок:

В машине осталась вода. Те, у кого прибор с фронтальной загрузкой, могут просто заглянуть через стекло и проверить. Причины две: засорился фильтр или сломался насос;
Оторвалась ручка на дверце. Это могут сделать как дети, которые будут тянуть машинку за ручку во время стирки, так и нетерпеливые взрослые;
Сломался замок блокировки. Такое может случиться со старыми машинками, которые используются уже много лет подряд;
Сломалась электроника. Например, датчик воды, который передает сигнал системе, что бак полон воды, хотя воды уже давно нет. Тут вариант один – замена датчика.

Как открыть дверцу стиральной машины самостоятельно
Если Вам нужно открыть стиральную машинку во время стирки (к примеру, чтобы доложить забытые вещи в барабан либо как можно быстрее достать забытый в кармане телефон), то для начала отключите технику от сети. Просто вытяньте шнур с розетки и подождите несколько минут.

Должен произойти автоматический слив воды, после чего дверца сама откроется. Если после отключения питания дверь будет заблокирована, нужно задействовать специальный рычажок, который находится рядом со сливной пробкой. На фото ниже наглядно показан этот рычаг и если Вам потребуется разблокировать стиральную машину, когда она стирает, просто воспользуйтесь этим приспособлением.

Бывает ситуация, когда после отключения стиралки от электросети слив не происходит. В этом случае, чтобы открыть машинку с водой в процессе стирки, первым делом придется вручную выполнить слив.
Сделать это можно несколькими способами. Для начала попробуйте заново подключить шнур и нажать программу «Слив/Слив без отжима», из личного опыта можем сказать, что после того, как вода сойдет, дверка сразу же откроется. Не получилось? Просто откройте крышку внизу, там, где сливная пробка и достаньте специальный шланг, с помощью которого получится слить оставшуюся воду. На видео уроке ниже наглядно показан не только этот момент, но и что делать, если нужно открыть стиральную машинку без ручки.
Видео
В сюжете — Как разблокировать дверь, если в барабане вода

Кстати, такая технология подойдет даже в том случае, если нужно открыть дверцу стиральной машины автомат без света. При отключении электричества придется вручную слить воду и разблокировать люк.
Гораздо сложнее ситуация, если сломался либо заклинил замок. В некоторых случаях можно постараться решить проблему с помощью веревки. На видео ниже показан такой вариант ремонта.
Видео
В сюжете — Открываем люк веревкой

Однако проблема в том, что далеко не на всех машинках такая конструкция системы блокировки. Чаще всего не получается экстренно открыть дверцу предоставленным способом и приходится вручную разбирать корпус, чтобы добраться до замка. На самом первом видео мастер наглядно показал, как самому открыть дверцу машинки, если заблокирован замок. После того, как Вам удастся разблокировать люк, возможно, придется и заменить систему блокировки. Это можно сделать своими руками, если действовать по следующей инструкции.
Видео
В сюжете — Технология замены замка

Очень популярной ситуацией можно назвать поломку самой ручки при попытке вскрыть дверцу. Если сначала Вы сами пытались решить проблему и случайно повредили механизм, придется немного похлопотать. Открыть стиральную машинку, если у нее сломалась ручка можно несколькими способами:

Задействовав рычажок, который находится рядом со сливной пробкой;
Используя веревку, как на видео уроке выше;
Аккуратно захватив оставшуюся часть ручки плоскогубцами (если конечно, осталось за что хвататься);
Вручную открыв замок через верх (нужно снять крышку, добраться до замка изнутри и открыть его).

Ну и последнее, что хотелось бы рассказать – как разблокировать стиральную машинку с вертикальной загрузкой. Все что нужно сделать для ремонта – снять верхнюю крышку, добраться до ТЭНа и выкрутить его. После этого с помощью небольших манипуляций получиться разблокировать барабан и выполнить открытие дверцы. Все эти манипуляции наглядно предоставлены на видео ниже.
Видео
В сюжете — Как разблокировать стиралку с верхней загрузкой при заклинивании двери

Если вы столкнулись с тем, что люк долго не открывается после стирки, не пугайтесь. С ситуацией можно справиться самостоятельно. Вне зависимости от марки стиралки (Сименс, Candy, Zanussi, Аристон, Горенье).
В продолжение темы посмотрите также наш обзор Замена манжеты люка стиральной машины

Экстренное открытие дверцы в стиральной машинке

В процессе эксплуатации стиральных машин — автомат случается, что программы сбиваются, а дверца не открывается, хотя стирка прекратилась. Перед владельцем встает вопрос о том, как открыть дверку у стиральной машины — попробовать открыть люк самостоятельно или вызывать мастера и платить за услугу.

Если потребовалось открыть загрузочный люк во время стирки, то система не разблокирует замок из-за наличия в баке воды. Чтобы открыть дверь, в зависимости от марки стиралки:

В большинстве моделей марок Electrolux (Электролюкс), Аристон, Ariston, Ардо, Candy, Whirlpool, Siemens и некоторых других, необходимо слить самостоятельно воду из бака через систему слива (дренажную систему), а затем выключить машину из розетки на полчаса.

Если это не помогло, то можно запустить режим экстренной стирки (экспресс), по окончании которой люк должен открыться.

В машинках Самсунг, Zanussi и Горение (Gorenje) , чтобы открыть загрузочный люк, придется оставить стиралку на 5-10 минут (чтобы внутренние детали и барабан остыли), а затем открыть люк. Если это не сработало, то следует нажать кнопку «Слив» или «Отжим» и запустить выбранный режим.

По завершении цикла люк должен открыться. В некоторых моделях марки Самсунг, специалисты рекомендуют выбирать «Отжим», чтобы слить воду из бака, при этом выбрав опцию «Без отжима». При отсутствии результата, стиралку нужно отключить от сети и слить воду самостоятельно.

В каждой марке стиральных машин, есть свои блокирующие системы, ради безопасности пользователя.

Возможные причины автоматической блокировки

Причины могут быть естественные:

Загрузочный люк блокируется, если процесс стирки еще не закончен . Это сделано в целях безопасности, чтобы случайно не открыли люк, когда стиральный барабан вращается на высоких оборотах или при высоких температурах.
Современные модели стиралок оснащены особой программой, которая блокирует автоматически дверцу барабана после 3-5 минут после окончания цикла стирки . Это, например, Не стоит удивляться, что машина перестала стирать и остановилась, вещи выстираны, а люк не открывается. Нужно подождать минут 5, пока барабан не остынет.
Если во время стирки отключилось электричество или вода , люк также не откроется, чтобы не вылилась вода. Это относится в первую очередь к машинам с горизонтальной загрузкой белья. В случае скачков напряжения, электроника может дать сбой, и люк будет заблокирован;

Если электричество отключалось ненадолго, в пределах получаса, то следует подождать, пока подача напряжения возобновится и произойдет открытие люка, при условии, что в баке нет воды. Если электричества нет долгое время, а машину необходимо разгрузить, то придется вручную слить воду через дренажную систему, там, где расположен аварийный шланг. Когда воды не останется в баке – машина должна разблокировать дверцу.

Если этого не произошло, то можно попробовать открыть люк принудительно вручную, для чего понадобится веревка и отвертка. Веревку следует продеть по окружности дверцы в щель, а затем сильно потянуть – крючок замка должен сдвинуться и освободить люк. Такой способ подойдет не для всех машин, например в моделях марки Канди Aquamatic , замок работает по-другому.

Если отключалась подача воды при стирке, чтобы остановить машину необходимо нажать кнопку «Слив», «Слив без отжима», «Отжим» или «Отжим+Слив», в зависимости от модели стиралки. Когда все процессы закончатся, машина должна открыться.

В машинах Самсунг Диамонд дверь блокируется чаще всего из-за того, что программа не выполнена полностью:

Забился сливной фильтр;
Возник дисбаланс белья в барабане;
Во время стирки отключалось электричество.

Дверца может также быть заклинена из-за остатка воды в баке или из-за сломанного замка. В машинах марки Индезит и Занусси, замок люка блокируется в основном вследствие сбоя управляющей системы или когда на УБЛ не поступает сигнал о необходимости открытия люка.

В такой ситуации можно попробовать снова запустить стирку. Система машины Индезит начнет определять, закрыт ли люк загрузки и вначале откроет его, а потом закроет снова, перед началом стирки. Машину нужно остановить сразу после открытия и открыть дверцу. Момент возможного открытия люка можно определить еще и по характерному щелчку.

Возможные неисправности и способы устранения

Система блокировки сломана;
Электронный модуль , отвечающий за подачу сигнала о необходимости открытия люка неисправен;
Дверная ручка сломана вследствие износа или применения слишком большой силы при открывании.

В прилагаемых к стиральным машинам инструкциях обычно есть схема разблокировки дверцы люка. Если инструкция утеряна, то можно открыть ее самостоятельно.

Экстренное открытие дверцы стиралки:

Выключить машину из розетки;
Убедиться, что в барабане отсутствует вода . При ее наличии, следует воду слить через аварийную систему слива;
Открыть крышку дренажного фильтра и поискать в отверстии аварийный трос открытия дверцы. Чаще всего он желтого цвета. Ели трос есть, то нужно потянуть его на себя и люк должен открыться;
При отсутствии троса, для того, чтобы открыть люк, придется демонтировать верхнюю панель и наклонить машину назад, чтобы отошел немного бак. Затем отодвинуть фиксатор, блокирующий дверцу.

Если в стиральной машине сломалась ручка, то можно попробовать открыть ее, не прибегая к помощи специалиста:

Использовать аварийный трос ;
Зацепить плоскогубцами остаток сломанной ручки и потянуть на себя, пока не раздастся щелчок;
Открыть замок через верхнюю крышку ;
Открыть люк при помощи проволоки или веревки , просунув ее по периметру загрузочного люка.

Важно: при самостоятельной разблокировке люка стиральной машины нельзя:

Проводить работы при включенном в электрическую сеть приборе;
Пытаться с большим усилием открыть дверцу, при наличии в барабане воды;
Код неисправности, высветившийся на дисплее, следует расшифровывать только с помощью инструкции или рекомендаций производителя;
Ремонтировать электронную плату или демонтировать проводку, если нет необходимого опыта в ремонте стиральных машин.

Многие производители оснащают свои машины специальной защитой от действий детей, как например, модель Хотпоинт-Аристон Aqualti и «Самсунг Эко Бабл». Если купив такую стиралку, пользователь не прочитал внимательно инструкцию и нажал случайно комбинацию кнопок, то эта функция может включиться.

В таком случае люк не откроется, а на дисплее будет мигать улыбка и замок. Чтобы снять блокировку дверцы нужно нажать пару кнопок по краям фигурки нарисованного человечка. В машинках Аристон Хотпоинт (Hotpoint), после отключения электричества дверца тоже блокируется и для снятия блокировки придется искать аварийный трос, снизу прибора около фильтра.

Открыть люк большинства стиралок можно с помощью аварийного троса, а также с помощью указанного производителем в инструкции способа. Если выбрать режим Baby или «Легкая глажка» (как в модели Daewoo Direct Drive), то барабан медленно вращается. Выбрав режим «Шелк», стирка будет без слива воды из барабана. Чтобы слить воду нужно нажать кнопку Пауза или Пуск, либо включить режим «Легкая глажка».

В заключение предлагаем посмотреть видео о том, как открыть дверцу стиральной машины: